Görünüm          
3.357 şikayet listeleniyor

Hatay İskenderun Prime Mall AVM 'de FLO mağazası hiçbir yerde bu şekilde bilgilendirme yazılı ve sözlü yapılmadığı halde 4 ayakkabıdan fazla deneme yapılmadığını tamamen saygısız bir tavırla Didem adında bir personelle ilgili sıkıntı yaşadım madem 4 'den fazla denemek yasak o zaman ilgilenecek perso...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmaya daha 2 ila 3 ay önce aldığım ayakkabıyı incelemeleri için gönderdim. 2 ayda bir ayakkabı nası açılabilir o kadar para veriyorum yağmurlu hava olsa amenna yaz ayında aldığım ayakkabı ne hikmetse açıldı. İncelemede bana ayakkabının firma ile ilgili bir sıkıntısı olmadığı belirtildi. 6 ay içind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.10.2020' de teslim alınan iade,300 TL eksik yatmış. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor, İade etme butonu siparişlerimden kalkmış acil dönüş rica ediyorum. Daha yeni aldığım iade süresi dolmayan ürünüm içinse kolay iade butonu yok. Müşteri temsilcilerinden acil dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 ekimde sipariş verdim ödemeyi gerçekleştirdim tahmini teslimat 20 Ekim olmasına rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Öyle bir seçenek koymamışlar bile. Mailime de cevap verilmedi. Bir daha asla tercih etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO Kayseri mağazasından 43 numara ayakkabı aldım mağaza kalabalık olduğu dolayı ve yanımda 5 aylık çocuğum olduğu için süreyi kısa tutmak istedim ve kısa zamanda zarfında denemeyi iyi yapamadım. Eve gittim çok az bina içinde giyim yaptım ve ayakkabı çok büyük geldi. Bende değişim için 42 numara ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekirdağ Çerkezköy mağazanızdan aldığım Polaris marka ayakkabı 3 gün giymede açılma yaptı üstelik çokta kibar kullanılmasına rağmen götürdüm mağazaya inceleneceğni söylediler 2 hafta oldu ses soluk yok. Arıyorum 1 aylık süreç var diye soluyorlar. Bu kadar zor olan nedir satana kadar çok iyi sattıkta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.10.2020 tarihinde satın almış olduğum 2010********11 sipariş numaralı ürünüm kargoya verilme süresi geçmiş olduğu halde ve üstelik kargoya hazır olarak bekletilmektedir. Aynı gün aldığım diğer bir siparişim yerine çoktan ulaştı yani teslim edilmişken bu 2010********11 numaralı siparişim hala karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.10.2020 tarihinde FLO'dan dört adet ayakkabı siparişi verdim. Birini gönderdiler üçü hala bekliyor. Kayıt oluşturuyorum en kısa sürede dönüş yapacağız diyorlar hiçbir ilerleme geri dönüş yok. Bugün ayın 23' ü oldu hala bekliyorum. En azından biraz gecikme oldu şu tarihte gönderiyoruz şeklinde bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nike marka bir ayakkabı almıştım. 400 TL civarında fiyatı vardı. Kısa bir süre sonra ayakkabıda yırtılmalar oldu garanti için götürdüğümde alıp merkezlerine gönderdiler bir süre sonra garanti kapsamına alamadıkları konusunda mesaj attılar. Daha önce ucuz ayakkabılarda hiç sorunsuz değişim yapıyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

FLO dan aldığım çanta ilk kullanımda sökülünce hemen iade için aldığım mağazaya gittim ve 27 Eylül günü çantayı incelemeye göndermeleri için çalışanlara teslim ettim. Tam 21 iş günü olmasına rağmen hala bana bir dönüş yapılmadı. Her defasında gidip soruyorum bugün dönerler yarın dönerler diye beni o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetten aldığım ve Demetevler FLO mağazasına 04.10.2020 14::22 de iade ettiğim ayakkabıların hala iadesi hesabıma geçmedi. Aradığımda ise 15 20 gün geçer demesine rağmen sürenin dolmasına rağmen para hesaba geçmedi. Bankayı arayın diye bilgi verseler de banka hesaba paranın aktarılmadığı görüldü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satarken iyi iadeye gelince yardımcı olan Yok 3 sefer alışveriş yaptım 3 dede aynı sorun. vatandaşı saf görüyorlar. Aldığım ayakkabıyı iade süresi içersin de getirdim ama almamak için zorluk çıkardılar. Geçen senede aldığım ayakkabı yırtık çıktı. Ayakkabıyı kalite kontrole yollayıp size dönüş yapaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

20101703431224 sipariş kodlu ürünümü 17.10.2020 tarihinde satın aldım kargolama 19-20 Ekim idi. Fakat gittikçe kargolama süreniz her gün üzüyor ben sizin beyan ettiğiniz gibi hızlı teslimat seçeneği ve belirtilen teslimat süresine göre alım yaptım ve o tarihlerde bulunacağım adrese teslimat istedim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 18 inde verdiğim 20101809261814 numaralı siparişim kargo teslimat günü ayın 20 sı görünüyorken her gün bir sonraki güne atarak, tam 5 gündür kargoya teslimi erteliyorsunuz. Bugün kargoya teslimatı 27 sı olarak görünüyor. Bu kadar aptalca bir şey olamayacağından dolayı ve bu kadar çok kişi aynı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010********61 sipariş numarasıyla FLO internet mağazasından kurumsal fatura talebi ile 5 adet ayakkabı aldım. Ürünlere ait fatura yollanmayınca FLO müşteri hizmetlerine mail atarak fatura talebinde bulundum. Maile gelen cevapta faturamı herhangi bir FLO mağazasından alabileceğim söylendi. Mağazaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir buçuk ay önce sitenizden ayakkabı aldım daha sayılı giymiş olmama rağmen ayakkabının üstü yırtıldı. Gerçekten şaşkınım sizin gibi kurumsal bir firmaya asla yakıştıramadım gereğinin yapılmasını istiyorum. Herhangi bir yerden almış olsam bile bunu zor yaşardım bu kısa sürede. Devamını oku

  • - Görüntüleme