Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.739

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.758 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO İade Kodu Vermiyor!

İnternetten üye olmadan giriş yapıp ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı tarafıma geldi ancak sipariş kodu ile baktığımda hala kargoya hazır görünüyor. Bu yüzden iade kodu oluşturamıyorum. Defalarca aramama rağmen hala güncellenmedi. İade süresi dolmak üzere acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Eksik İade, 2 Ay Oldu Hala Yatırılmadı!

İki ay önce aldığım ürünü 10 dakika sonra iptal ettim, yanlış beden seçmişim. Ücret iadesi eksik yatırıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana verdikleri cevaplar kesin olmayıp sürekli sistemsel hatalardan kaynaklandığını belirtiyorlar. Bir aydır banko dekontu ile faturayı karşılaştırıp eksik kısmı ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu

FLO'nun internet sitesinden aldığım Lumberjack Marka ayakkabı sadece 1 ay giymeme rağmen yırtıldı ve alt kısımları içine çöktü. Bu ekonomide 200 küsur lira verip bir ayakkabı alıyorum ve çabucak yırtılıp kötü oluyor. Sanki senelerce giymişim gibi bir hal aldı ayakkabı. FLO dan acil bir yardım bekliy...

FLO Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu
FLO Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu
FLO Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu
+1
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ücret İadesi Yapmadı

FLO internet mağazasından 25.09.2021 tarihinde sipariş vererek teslim almış olduğum 2 adet ayakkabıdan birini aldım, diğerini iade kodu oluşturarak 02...

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Tedarik Edilemeyen Ürünüm

FLO mobil uygulamasından Lumberjack mesh 1fx ayakkabı siparişi verdim fakat 1 hafta süre kargoya verilmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım tedarik edilemiyor ürününüzü iptal edelim dediler. Tedarik edilemiyorsa illa benim mi aramam lazım neden bilgilendirilmiyorum ya da ürün yoksa neden satışta. ...

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO İade Tutarını Yansıtmıyor

Flo.com sitesi üzerinden 4 adet ayakkabı aldım. 3 tanesini iade etmek için 2 Ekim tarihinde mağazaya gittim. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen yani 15 gün süre geçti ve halen iadem gerçekleşmedi. Talep oluşturdum ama hiçbir şey değişmedi. Kredi kartımın ödeme tarihi geçmek üzere böyle saçma sapan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Sipariş Ortada Yok Muhatap Yok

FLO mağazadan 6 ekimde internet sitesinden aldığım ayakkabı verilen süre içerisinde hala gelmemekle birlikte sorunu çözecek bir muhattap bulamıyorum. 2 mail attım geri dönüş yapacağız dediler dönmediler. Telefon açtım karşımda konuşabileceğim biri yok otomatik kayıt siparişte bir sorun olduğunu en k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 135görüntüleme
  • 3 gün önce

FLO Ayakkabı Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

Son teslim tarihi 11 Ekim olan ürünüm 15 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sohbete bağlandığımda ise en kısa sürede elinize ulaşacaktır dediler ama hala kargoya bile verilmedi. Şikayet edeceğimi söylememe rağmen umursamadılar

profile
  • 333görüntüleme
  • 4 gün önce

Flo Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Çok Kötüsünüz

09 Ekim'de FLO internet mağazasında bot siparişi verdim, 13.10.2021 tarihinde kargo ürünümü teslim etti. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Online hesabıma girip kolay iade oluşturmak istedim ancak ürün hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Telefonla aradığımda sistemsel sorun olduğunu söyley...

profile
  • 325görüntüleme
  • 4 gün önce

Lumberjack Spor Ayakkabı Ve FLO Neomarin Mağazası

İnternet üzerinden FLO mağazasından Lumberjack markasına ait bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı bana teslim edildikten sonra 3üncü gününde ayakkabı tabanı tamamen açıldı. Sitesi üzerinden mağazada iade işlemi başlattık. O gün değişim için gittiğimiz Neomarin AVM nin FLO mağazasına gittiğimizde durumu...

profile
  • 92görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 176görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Para İade Etmiyor

FLO'da iade ettiğim ürün ellerine ulaştığı ve belirttikleri 14 günlük inceleme süresini geçeli çok uzun bir süre olmasına rağmen FLO iademi onaylayıp paramı yatırmıyor. Kaç kere aradım kaç kere konuştum her defasında aynı işlemler yapılıyor ve hiçbir sonuç alamıyorum. Paramı bana acilen iade edin ar...

profile
  • 200görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Ayakkabı İade İnceleme Ve Sonuçlanma Sorunu!

21083015086274 numaralı siparişi 30.08.2021 tarihinde oluşturdum ve tarafıma gelen ürünü 2734191 iade kodu ile iadesini gerçekleştirdim, ürün 03.09.2021 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen iadem hala onaylanmadı, müşteri hizmetlerini her aradığımda 3 gün içerisinde iadeniz gerçekleşecek denmesine r...

profile
  • 193görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Web Sitesi Sorunu

FLO web sitesinden oğlum için aldığım ürün sitede yazan beden ölçülerinden farklı geldi 16,5 yazan ayakkabıyı az önce teslim aldık ve ayakkabı üzerinde 14,5 yazıyor böyle bir şey olabilir mi? Ölçüler yanlış ise biz neye davranarak sipariş vereceğiz. Ürünü mağazadan değişim istiyorum ancak sitede fat...

FLO Web Sitesi Sorunu
FLO Web Sitesi Sorunu
profile
  • 139görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Tedarik Edilemeyen Ürün

1 Ekim tarihinde 2110********12 numaralı verdiğim siparişim 10 günden fazla süre olmasına rağmen tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmamıştır. Müşter...

profile
  • 311görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Aynı Ürün İçin İki Kere Paramı Çektiler Paramı Çektiler.

Forum İstanbul AVM FLO mağazasından çocuğumun doğum gününe bir çift ayakkabı aldım. Ödeme yaptım. Kasada çalışan bayan bilgisayarda ne yaptı ne yapmadı bilmiyorum ama bir başka bayan çalışanlarını çağırdı. O da baktı bir şeyler yaptı, sonra benden tekrar şifre girmemi istediler. Cep telefonumdan uyg...

profile
  • 170görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Kendi Hatasında Cezayı Bana Kesiyor

FLO ayakkabı internet sitesinden ayakkabı aldım, ürün 2 hafta gibi çok kısa sürede açıldı, ürünü incelemeye gönderdim. Hiçbir geri dönüş olmayınca 1 ay sonra ben aradım. Ürünümün hatasını kabul ettiler değişim yapabileceğimi söylediler. Önce Brandium şubesine gittim, aynı ürün olmadığını Watergarden...

FLO Kendi Hatasında Cezayı Bana Kesiyor
profile
  • 293görüntüleme
  • 6 gün önce

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!

FLO uygulamasından aldığım ürün iadesinde sorun yaşamaktayım. İrtibata geçip uyarmama rağmen yanlışlıkla gönderdiğim başka ürünü teslim aldılar ve ücret iadesine karar verdiler. 10 kez irtibata geçtim, ne kargo iade kodu verebildiler ne de kendilerine ait olmayan ürünü gönderebildiler. Müşteri neden...

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!
profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı Para İade Etmiyor

2 ürün aldım birini çok uyguna ama onu kendileri iptal etmişler haberim olmadan sebepsiz! Sonra FLO'dan aldığım diğer ürünü iade ettim ama bana 7 iş gününde iade olur dendi mesaj geldi üstelik ve bu süre dolmasına rağmen ücret iade etmedi! Ben hatırlamasam paramı vermeyecekler! İademi talep ediyorum...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Para İadesi Talebi

FLO isimli ayakkabı mağazasından internetten 25.08.2021 tarihinde bir adet oxide 506 siyah erkek günlük ayakkabıyı 111.99 TL'ye aldım. Ayakkabının bed...

profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO İade Edilen Ürünün Para İadesini Gerçekleştirmiyor

FLO internet sitesinden 24/09/2021 tarihinde 2109********38 sipariş numarasıyla aldığım ayakkabıyı hiç kullanmadan 28/09/2021 tarihinde Ankara İzmir Caddesi FLO mağazasına iade ettim. İade ettiğim tarihten itibaren 2 hafta geçmesine rağmen para iadem hala gerçekleşmedi. Telefonla kaç kere aradım müş...

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Kargoya Verilmeyen Ürün

2109********33Numaralı sipariş şikayetidir. 29 Eylül 2021 tarihinde FLO mağazasının internet sitesinden satıcının FLO olduğu bir ürün aldım. Aldığım tarihten itibaren ürün hazırlanıyor görünüyor. Kargoya teslim tarihi 4-6 Ekim diyordu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekrete...

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı Garanti Kapsamında Teknik Servise Gönderilen Ayakkabı

FLO 'dan ayakkabı aldım 2 ay sonra ayakkabının iç kısımlarında yırtılma dış kısımlarında ise sökülmeler oldu ayakkabıyı garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılması için garanti kapsamında teknik servise gönderdim (mağaza aracılığıyla) belli bir süre sonra ayakkabı da değişim veya ücret iadesi ...

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı 4 Aya Yakındır İade Ücretim Yapılmadı.

FLO internet sitesinden 23 Haziran tarihinde almış olduğum ayakkabıyı 1 hafta sonra iade ettim. Yaklaşık 4 aya yakın zaman geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbir geri dönüş alamadım. Hiçbir sitede iade süresi bu kadar yavaş işlemiyor. Acilen i...

FLO Ayakkabı 4 Aya Yakındır İade Ücretim Yapılmadı.
FLO Ayakkabı 4 Aya Yakındır İade Ücretim Yapılmadı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97