FLO Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 646.292

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.825
Çözüm Sayısı 1.134
profile-icon
profile-icon

FLO Ayakkabı 9.221 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Flo Ayakkabı Gelmeyen Sipariş Sorunu

29 aralıkta verdiğim siparişim gelmedi. Fakat 7 ocakta ürünlerin kime teslim edildiği bilinmiyor. Firmayı aradım müşteri hizmetleri ile 12 gündür iletişimdeyim fakat sonuç alamadım. Hala araştırmada diyorlar ben mağdurum. Ürünler yok parası ödendi oyalayıp duruyorlar bir an önce çözülmesini arz eder...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Çok Geciken Kargo

FLO mağazasından hiç memnun değilim. Hepsiburada üzerinden 6 Ocak tarihinde oluşturduğum 279 *****27 numaralı sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Benim aciliyetim vardı çözüm istiyorum. Bu nasıl sorumsuzluk bundan önceki alışverimdede farklı ayakkabı yollamışlardı

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Ürün Açıklamaları Yanıltıyor

FLO internet sitesinden yazın 2007********56 numaralı siparişle hakiki deri olduğu belirtilen bir ayakkabı aldım. Ürün halen satıştadır ve açıklamasında halen hakiki deri olduğu yazmaktadır. Oysa ürünün altındaki etikete bakıldığında suni deri olduğu görülmektedir. Ben ayakkabıyı hakiki deri olduğun...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı'dan Aldığım Ürünün Defolu Çıkması

15.01.2021'de FLO' dan verdiğim Cat bot siparişim elime kısa sürede ulaştı ama gelen ürün, kusurlu defolu bir ürün gelmişti. İade için talepte bulundum ve verilen kod ile kullandığınız kargo şubesine (Aras Kargo) gittiğimde iade için hafta içi 09.00 ile 15.00 arasında gelin dediler. Peki çalışanlar ...

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi

16 Ocak 2021 tarihinde Trendyol'dan FLO Oms Adlı satıcıdan ayakkabı sipariş verdim 3 gün oldu hala hazırlanıyor yazıyor ürünüm kargoya ne zaman verilecek bilmiyorum. Kardeşimin doğum günü için almıştım yetişmesi için önemli lütfen bilgi almak istiyorum. Teşekkür ederim

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Sipariş Vermiş Olduğum Ürünü Değil Kendi İstedikleri Ürünü Yolladılar!

FLO Mağazasından almak istediğim botun ayak numarası mağaza da tükendiği için, maalesef ki internetten sipariş vermek zorunda kaldım. Siparişini verdiğim "Forester 409-1 Siyah Erkek Bot" ürün ile gönderilen ürün benzer fakat kesinlikle aynı ürün değil. Gördüğüm kadarı ile yalnızca ben değil çoğu ins...

profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Adres Değişikliği Yapılamıyor

Hazırlanma aşamasında bulunan siparişimin adres bilgilerini değiştirme talebinde bulunmama rağmen adres değişikliği yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarında hiçbir bilgisi yok ve genel merkez ile iletişime geçmeme de izin vermediler. Zar zor kendi imkanlarımla genel merkeze ulaştım ama ...

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı 11 Gün Geçmesine Rağmen Gelmeyen Ürün

08.01.2021 tarihinde 3 adet alışveriş yaptım Sipariş No: 2101******5900-1 Sipariş No: 2101******5900-2 Sipariş No: 2101******5900-3 bu siparişlerden 1 numaralı ve 3 numaralı siparişlerim 2 gün içinde teslim aldım fakat 2 numaralı siparişimi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen defalarca aramama karşı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Kargoya Verilmeyen Sipariş H. K

Merhabalar, 2101********55 numaralı siparişim 14.01 tarihinden itibaren kargoya teslim edilecek statüsünde tahmini teslim tarihi 18.01 fakat hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmamıştır. Siparişimin akıbetinin kontrol edilmesi ve tarafıma dönüş yapılması konusunda desteğiniz rica olunur.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Çalışanın İlgisizliği

18.01.2021'de Hatay Kırıkhan FLO mağazasında kasada sorumlu bayan çok ilgisiz sanki parayı kendi cebinden vererek alışveriş yapıyoruz. Ayakkabı numarası bulana kadar canım çıktı . model soruyorum ilgilenen yok , beden soruyorum orada olan var. Sipariş edelim dedim indirimli üründe sipariş olmuyor de...

profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Sipariş Adres Yanlışlığı

16 ocakta FLO'dan 415 TL'lik sipariş verdim. Teslimat adresim eski oturduğum ev adresi yanlışlıkla seçtim ancak düzeltemiyorum Zar zor bağlandığım müşteri hizmetlerindeki bayan düzeltemeyeceğini söylüyor. Kargom başka adrese gidecek kendi adresimi güncelleyemiyorum. Güvenlik açısından olmuyormuş ben...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı İnternet Mağazası Sorunları

FLO 'nun mobil uygulamasını indirim kendime eşime ve çocuğuma ayakkabı siparişi verdim. Benim verdiğim siparişte ayakkabı numaramı 41 numara olarak verdiğim halde 45 numara göndermişler. Ayakkabı Kinetix marka ama mağaza basit bir karton kutuya koymuş göndermiş. Müşteri hizmetleri zaten facia. Direk...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Sipariş Ciddiyetsizliği

9 Ocak günü FLO'dan bot sipariş ettim. Kargoya hazır bilgisi geldi. Botlar hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail attım, ilgileneceğiz dediler hala dönüş yapmadılar. Ücret iadesi yapın diye mail attım. Ona da cevap vermediler. Sorarsanız kurumsallıktan bahsederler. Bu kadar ciddiyetsiz bir kurum da...

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı ve Lumberjack Pişmanlığı

FLO uygulaması üzerinden Lumberjack marka ayakkabı sipariş verdim kargom bugün geldi ama paket tam bir hayal kırıklığı ne bir ambalaj ne de bir kutu içerisinde idi sadece kargo poşetin içine 2 adet ayakkabı bırakılmış ve gönderilmiş FLO ve Lumberjack'i büyük bir marka zannederdim bu FLO üzerinden ve...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
FLO Ayakkabı,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98