FLO Hediye Çekinin Online Kullanımında Hata Ve Üyelik Engeli

İş yerimin bana verdiği 2.800 TL tutarındaki FLO hediye çekini yaklaşık 1 haftadır online olarak kullanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde hediye çeki kodunu yazamıyorum, barkod ya da rakam girişi yaptığımda sürekli hata veriyor. Site benden yeni üyelik oluşturmamı istiyor fakat kendi adıma tekrar üyelik açmaya çalıştığımda da sistem buna izin vermiyor ve süreç ilerlemiyor.

Bu sorunla ilgili olarak FLO müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her aradığımda bana farklı bir şey anlatıldı, her seferinde başka birisi üzerinden yeni kayıt açmam ya da farklı bir numarayla kayıt olmam istendi. Ayrıca hediye çeki numarasını talep ettiler ancak güvenemediğim için bu bilgiyi paylaşmadım. Tüm bu görüşmelere rağmen hediye çekimi hâlâ kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İş yerimden aldığım 2.800 TL’lik hediye çekini güvenle ve sorunsuz bir şekilde internet sitesi üzerinden kullanmak, üyelik ve kod girişindeki bu hataların giderilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.