3 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi



29.05.2025 tarihinde Konya Real AVM’de bulunan FLO mağazasından Nike Defyallday model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, ayakkabının tabanından yürürken 'vıç vıç' şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Başta bu durumu normal sanarak aylarca kullanmaya d...

06.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM FLO mağazasından Cool marka fp250924-544-0149130 kodlu çocuk ayakkabısını satın aldım. Ayakkabı, yaz aylarında...

FLO Mağduriyeti – Üretim Kusuru Yok Denilerek Mağdur Edildim! Şikayet: FLO’dan 40160042306521840100 numaralı siparişim ile aldığım ürün kısa süre içinde ciddi sorunlar çıkarmasına rağmen, yaptığım inceleme talebinin sonucu tamamen hayal kırıklığı oldu. İnceleme talebim fp250923-452-0147945 numaras...

FLO'nun online mağazasından iki ürün sipariş ettim. Bunlardan biri Reebok marka 33 numara kız çocuk spor ayakkabıydı. Sipariş numaram: 2450873578-2. Ürün dün İzmir’deki adresime teslim edildi. Faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ayakkabıyı giydiğimizde aşırı derecede rahatsızlık ve acı verdi...
Temmuz ayında FLO’nun online mağazasından aldığım Kinetix marka eşofmanı yalnızca bir hafta kullandım ve hiç yıkama yapmadım. Ancak bu kısa süre içinde üründe renk solması ve tiftiklenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. D...


Ürünü Canpark FLO mağazasından kız çocuğum için 07.09.2025 tarihinde 1000 TL'ye ayakkabı aldım. Ayakkabı, ayak kokusu yaptı ve aşınmalar oluştu. Ayak ...

07.06.2025 tarihinde FLO Van AVM mağazasından Kinetix Axel model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım. Anca...

20.04.2025 tarihinde Malatya FLO Mağazası’ndan satın aldığım Adidas marka (ürün kodu: 4067902193335) spor ayakkabının ağız kısmında ve arka topuk bölümünde, ürünü alalı henüz 6-7 ay olmasına rağmen yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilerek inceleme ekibine gönderildi...

Haziran ya da Temmuz 2025’te Antalya Kepez’deki FLO mağazasından Lotto marka, 8684365934839 barkod numaralı M beden tişört satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada yan dikişlerinde kısalma meydana geldi. Bu sorunu mağazaya ilettim ve ürün toplamda ...
FLO’nun internet sitesinden 5 ay önce Nike Court Borough Recraf siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece dışarı çıkarken, en fazla 7-8 kez kullandım. Ancak kısa süre önce ayakkabının tabanında çökme ve sertlik oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kesinlikle kullanım...

19 Eylül'de FLO'nun online mağazasından çanta siparişi verdim (sipariş no: 92450748295). Ürünü iade etmek için Maltepe Carrefour FLO mağazasına götürdüm, ancak online fişi göremediklerini söyleyip iade almadılar. Bunun üzerine ürünü kargo ile gönderdim, iade kabul edildi fakat ücretim kredi kartıma ...

14.07.2025 tarihinde Etlik Antares içerisindeki FLO mağazasından 5p. Yvon 5fx siyah 44 numara ayakkabı satın aldım (fiş no: 0148 40390031407518290080). Ayakkabıyı sadece 5 gün kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının ucu yamuldu, arka kısmı ise ayağımı tahriş ederek yara yaptı. Ürünü mağazaya götürdü...

14.04.2025 tarihinde Metrogarden AVM FLO şubesinden satın aldığım Lumberjack Sport model ayakkabımda ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık ...

18 Eylül’de FLO’nun internet sitesi üzerinden sipariş numarası 2450718168 ile iki adet Vicco çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim 22 Eylül’de Hepsiburada kargocusu tarafından evime teslim edildi. Ayakkabılardan biri çocuğuma oldu, diğeri ise olmadı. Teslimatın üzerinden sadece iki gün geçmiş olma...

Nisan ayında FLO internet sitesinden u. S. Polo marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede deforme oldu. Özellikle taban kısmında deformasyon oluştu ve kenarlarında ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Bu sorunları FLO müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün fotoğrafları...

FLO online mağazasından 2444415846 sipariş numarası ile İnci Casual deri ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.878,28 TL ödeyerek aldım ve sadece ofis ortamında, günlük olarak kullandım. Ayakkabının bağcıklarının geçtiği metal kısımlarda, satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra paslanma başladı. Bu pa...
22.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum FLO mağazasından 38 numara İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez günlük kullanım amacıyla giydim ve her iki kullanımda da ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Ayakkabının kalıbı 38 numara gibi değil, neredeyse 36 numara kadar ...

22 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 861,92 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Teslimat için Kargoist firmasıyla çalışılmış. Siparişim, adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ve evimiz müstakil aile apartmanı olduğu için her zaman birinin evde bulunmasına rağmen, sadece ...

22.09.2025 tarihinde FLO’dan telefonuma gelen “1 alana 1 bedava” kampanya mesajı üzerine, aynı gün saat 23.59’a kadar online uygulamadan seçili ürünle...

14 Eylül’de Flo.com üzerinden Daxtors marka bir sandalet satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Rize Merkez’deki FLO mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünün satıcısının kendileri olmadığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine internet sitesi üzerin...

22.09.2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından '2 Al 1 Öde' kampanyası kapsamında Polo Clarke 5fx model spor ayakkabının siyah ve beyaz renklerinden sipariş verdim (Sipariş No: 2450860955). Kampanya koşullarına göre iki ayakkabı almama rağmen, FLO sepetten ikinci ürünü çıkarıp yalnızca bir ayakkab...

Haziran ayında hediye olarak gelen ve yaklaşık 3.000 TL değerinde olan FLO marka ayakkabıyı, çok kaygan ve rahatsız olduğu için Temmuz ayında İzmir Bo...