to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Aralık ayında FLO mağazasından Puma 4M Carina 2.0 Jr beyaz multi 39 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 2 defa kullan...
"Tüm şikayet var ailesine teşekkür ederim sorunumu bugün çözecekler"
"Teşekkürler FLO"
30.05.2035 tarihinde FLO'nun Merkez Mahallesi Taşocağı Caddesi şubesinden çocuğum için Kinetix marka ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı a...
"Müşteri hizmetleri, hızlı dönüşü ve müşteri ile Memnuniyeti 10 üzerinden 10"
FLO Antalya şubesinden aldığım spor ayakkabının tabanında yanma sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı gere...
16.09.2025 tarihinde FLO’nun online alışveriş sitesinden satın aldığım Nike Kadın Revolution model ayakkabı, tarafıma kullanılmış şekilde ulaştı. Ayakkabının alt tarafı kirliydi, etiketi çıkarılmıştı ve kutunun içinde pelur kağıdı yoktu. Daha önce aldığım ayakkabılarda bu detaylar eksiksiz olurdu. ...
"Kayseri Forum AVM’den aldığım ıncı marka ayakkabı ile ilgili yaşamış olduğum sorun sonrası FLO Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Şikayetimle çok hızlı şekilde ilgilendiler, mağazaya yönlendirdiler ve ürün değişimi için alışveriş çeki aldım. Süreç boyunca gerek bilgilendirme, gerekse çözüm odaklı yaklaşımları için FLO Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlgilerinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı markaya güvenim arttı."
"Sorunun çözümü için göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederim"
13.06.2024 tarihinde Iğdır FLO mağazasından Nike marka ayakkabımı alırken, 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürünü kullandıktan sonra, henüz 1 yıl geçmişken sorun yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gitmesi gerektiği belirtildi. İncelemeye gönderdiğimde ise red cevabı aldım. Şikayetvar üz...
Bugün FLO Vialand Cadde Katı mağazasında iade çekimi kullanmak için mağazaya gittim. Hediye kartımı cüzdanımdan çıkartırken, kart kasaların arasına dü...
FLO internet sitesinden aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yaklaşık bir yıl olmadan haftada 3-4 gün, yazın ise daha seyrek olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde sağ yan kısmında açılma oluştu, sol yanında da açılma başlamak üzere. Eğitimciyim ve ayakkabılarımı oldukça özenli kullanırım, ayrıca t...
FLO’nun FTZ Alışveriş Merkezi Keçiören şubesinden aldığım Docker marka ayakkabıyı yaklaşık 10 ay önce, Kinetik marka ayakkabıyı ise bir hafta önce sat...
Şubat 2025’te Aksaray Nota City FLO mağazasından satın aldığım Reebok erkek sneakers ayakkabı, yalnızca 6 ay içinde kullanılamaz hale geldi. Tabanında kırılma, iç astarında bozulma ve iç tabanında çökme meydana geldi. Reebok gibi bir markadan ve FLO gibi büyük bir mağazadan bu kadar kısa sürede bu d...
27 Ağustos’ta FLO’nun online mağazasından üç adet ürün sipariş ettim. Siparişim (No: 2449986433) Muğla/Marmaris adresime teslim edildiğinde kutudan sadece iki ürün çıktı. Eksik olan ürün, Lumberjack Merdy 5FX saks erkek çocuk deniz terliğiydi ve ödemesini yaptım. Siparişim teslim edildikten hemen so...
FLO uygulamasından 2450129948 sipariş numarasıyla satın aldığım İnci Beasy 5fx taba erkek klasik ayakkabının bir küçük numarasını mağazada denemiştim,...
"Teşekkürler"
FLO mobil uygulaması üzerinden 2450356132 numaralı siparişimde, kutusu doğru olmasına rağmen içinden farklı bir ürün çıktı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve sürecin FLO kaynaklı olduğunu fotoğraflarla belgeledim. 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bugün aynı ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde, ka...
9 Eylül’de FLO Vi̇eland AVM mağazasından satın aldığım İnci marka düz babet ayakkabının orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ayakkabıyı giydiğim her ...
Van AVM FLO mağazasından satın aldığım Adidas ve Puma marka spor ayakkabılarımda kısa süreli kullanımda sorunlar yaşadım. Adidas ayakkabının çorap tabanında aşınma ve süngerinde yırtılma meydana geldi. Puma spor ayakkabının ise file kısmında aşınma ve yırtılma oluştu. Her iki ürünü de yaklaşık 2-3 a...
Ben uzun süredir FLO müşterisiyim. Özdilek Antalya mağazasından aldığım 40580032202526460095 numaralı Reebok marka ayakkabım iç kısmı her iki çiftin de iç astarı param parça olmuş durumda incelemeye verdiğim ayakkabı "üretim kaynaklı kusur bulunmadığı için reddedildi" mesajı geldi. Bizler öğrenciyi...
"Kısa zamanda olumlu cevap verildi FLO'ya çok teşekkür ederim"
4 ay önce Polo markalı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıda yırtılmalar meydana geldi ve üst kısmı ayağımı tamamen yara yaptı. Ayrıca ayakkabı kötü koku yapıyordu. Garanti kapsamında ürünü gönderdim fakat olumsuz dönüş aldım. İnsanların mağdur edilmesi doğru değil. Müşteri memnuniyeti adına iade veya deği...
Diyarbakır Ceylan Karavil Park FLO şubesinden 65100022108418590077 kodlu ayakkabıyı 21.08.2023 tarihinde, 2086 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm garanti süresi devam etmekte olup, garanti bitiş tarihi 21.08.2026’dır. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, birkaç haftadır file ve ...
Yozgat novado FLO mağazasından 2024 Eylül ayında valiz aldık, 2025 Eylül ayında Valizin kulpu koptu. Alırken hiçbir sorun olmayacağını, 2 yıl garantili olduğunu. Türkiye'nin her yerinden değişim yapacağımızı, fişe ihtiyaç olmadığını söylediler. Şimdi değişim yapmamak için 1000 tane bahane ürettiler....
FLO’nun online mağazasından satın aldığım İnci marka sneakers ayakkabıyı, ürünü aldıktan sonra sürekli giymememe rağmen yaklaşık 1 ay içinde topuk kısmında yanık gibi yarılmalar oluştu. Ürünü Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasına incelemeye gönderdim ancak tarafıma, sorunun üretim kaynaklı olmadığına...
Ayakkabı Boyası 93 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.660 
Ceket 27 
Çanta 374 
Çizme 154 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.168 
Koşu Ayakkabısı 588 
Krampon 178 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.017 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.376 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 49 
Terlik 536 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 153