FLO Ayakkabı İade

Nisan 2025’te Gebze Center FLO mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının arka kısmında, iç astarın topuk bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...

25 gün önce Muğla FLO mağazasında aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade sırasında mağaza kartıma ya da nakit olarak ücretin iadesini talep etmeme rağmen, bana zorunlu olarak 1.199,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çeki kayboldu ve mağazaya başvurduğumda, müşteri hizmetleri dahil olm...

08.05.2025'de FLO internet mağazasından Lumbercek Tranco 5fx beyaz erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda iki ay bile kullanmadan, iç astar kısmında yırtılma ve üst deri kısımlarında çatlama meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde kullanıcı hatası de...

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sancaktepe FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giydim ve ilk giydiğimde ayağıma büyük geldiğini fark ettim, ayrıca büyük gelmesinden dolayı ayağımda yara oluştu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak incele...

Temmuz ayında 2444857449 numaralı siparişle eşimin adına FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sandalet satın aldık. Ürün elimize ulaştığında, numarası aynı olmasına rağmen bir tekinin diğerinden bariz şekilde büyük olduğunu fark ettik. Sandaleti ilk fırsatta Sakarya Serdivan FL...

FLO’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Dockers marka 2365305fx model spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünün iç tarafında yırtılma ve sökülme meydana geldi, bu nedenle ayakkabıyı rahat giyemiyor ve ayağımda rahatsızlık hissediyorum. Sorunun çözümü için bir hafta ön...

20.09.2025 tarihinde Mersin Sayapark FLO Mağazası'ndan aldığım bayan ayakkabısında, sadece bir kez kullanmama rağmen dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Aynı üründen ellerinde olmadığını belirttiler, ben de bu nedenle paramın iadesini istedim. ...

FLO Bursa Korupark mağazasından aldığım Nike Court Borough model ayakkabımda, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra renk solması başladı. Ürünü toplamda 4,5 aydır kullanıyorum ve satın alırken 6 ay garantisi olduğu, renk solması veya yırtılma gibi durumlarda değişim yapılacağı söylenmişti. Ayakkabımda ...

+2

3,5 ay önce Bursa Korupark FLO mağazasından Nike Court Vision model ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında, 6 ay içerisinde herhangi bir sorun yaşanırsa iade veya değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak ayakkabının yanlarında renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelem...

+1

2 eylülde FLO markasından iki ürün siparişi verdik ama 5 Eylül günü sadece bir ürün geldi. Flo'yu aradığımızda bizim sorunumuz değil diyor. Kargo şirketi de aynı şekilde üstüne alınmıyor. Biz burada mağdur oluyoruz. 15 gündür ne bir ürün var ne de paramız iade ediliyor. Lütfen bir an önce iademizi y...

Sultanbeyli FLO mağazasından 2 adet Lotto marka krampon aldım. Her iki ayakkabı da sadece 2 ay içinde paramparça oldu. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, iade talebim kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Fotoğrafları da iletiyorum; bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranan ayakkabılar kesi...

Kısa süre önce Nike marka ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün burun kısmında çok kısa sürede deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen üst kumaşında yıpranma/hasar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir...

11 Eylül tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2450477778 numaralı siparişimle Khayt Glory fermuarlı kadın bot aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ kargo çıkış şubesinde gözüküyor ve hiçbir hareket yok. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "talep oluşturuldu, araştırılıyor"...

07.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM FLO mağazasından kredi kartı ile 1.999,99 TL’ye Oxide deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece 4-5 gün kullandım ve ilk giydiğim andan itibaren ayakkabıda sürekli olarak aşırı bir koku oluştu. Bu nedenle 14.09.2025 tarihinde ürünü m...

08.03.2025 tarihinde 44320030803525320073 alışveriş No ile FLO Fethiye şubesinden kredi kartı ile Lumberjack marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde yoğun şekilde tüylenme problemi yaşadım ve bu nedenle bir daha kullanmadım. 12.05.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim v...

+2

Diyarbakır Forum AVM’deki çocuk spor ayakkabısı alışverişimden sonra, ürünün soyulma yapması nedeniyle yaklaşık dört-beş gün önce mağazaya iade ettim ve karşılığında çek verildi. Ancak çekimi kaybettim ve maddi durumum olmadığı için bu konuda mağazadan destek rica ediyorum. Alışveriş ve iade işlemle...