FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabısının Erken Aşınması Ve Değişim Talebi

19.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kenarlarında açılmalar ve derisinde soyulmalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için FLO’ya gönderdim ancak tarafıma üretimden kaynaklı bir hata olmadığı ve talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Oysa ayakkabının kullanım süresi ve oluşan hasarın boyutu dikkate alındığında bunun normal bir yıpranma olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

FLO’nun bu ayıplı ürünle ilgili olarak mağduriyetimi gidermesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.