to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Nike Ayakkabısının Erken Kırılması Ve Mağaza Yanıtının Olmayışı
17.03.2026 tarihinde FLO mağazasından 4.578,99 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmaya başlamamdan yaklaşık 2 ay sonra ön kısımlarında belirgin şekilde kırılma ve kararma oluştu. Ürünün garanti süresi devam ettiği için bu durumu ayıplı ürün olarak değerlendirerek değişim veya iade talebinde bulunmak istedim.
28.06.2026 tarihinde ayakkabıyı FLO mağazasına teslim ederek inceleme için talep açtım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Garanti kapsamında olan ve kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabım için inceleme sürecimin hızlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilerek ürünün iadesinin alınmasını veya yenisiyle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
