to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatte Deforme Olan Sandalet İçin Değişim Ve İade Talebi
+1
9 Temmuz 16:0219
02.07.2026 tarihinde FLO Mersin Çarşı şubesinden aldığım sandalet, aynı gün yaklaşık 2 saatlik kullanım sonunda fark edilir şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım sorun üzerine mağaza çalışanları sandaletin fotoğraflarını çekip merkeze ilettiler. Ancak merkezden ürünlerinde bir problem olmadığı yönünde olumsuz bir geri dönüş yapıldı. Bu yanıt hem mağduriyetimi gidermedi hem de müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını hissettirdi.
Ben, bu kadar kısa sürede deforme olan sandalet için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.
