FLO Ayakkabı İade

Kasım 2024’te Ankara Metromall AVM In Street mağazasından Skechers Escape Plan 51591 bbk model ayakkabı satın aldım. Ürünü beş-altı kez kullandıktan sonra sol tabanın sağ tabandan daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de ayakkabıyı kullanmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım...

10 Temmuz 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 3.900 TL’ye satın aldığım Skechers marka 43 numara ayakkabının her iki tekinde de tabanlarda yırtılmalar ve yarıklar oluştu. Haftada sadece 2 kez kullandığım bu ayakkabının garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, FLO müşteri hizmetleriyle 10 Ek...

+2

FLO Ankara Forum AVM şubesinden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı 5 Temmuz’da incelemeye gönderdim ve 8 Temmuz’da ürünün garanti kapsamında iadesinin kabul edildiğine dair SMS aldım. İade işlemi sonrasında bana verilen 3000 TL tutarındaki fiş şeklindeki çeki kaybettim. Çekin kullanım süresinin 6 ay...

4 Ekim’de İzmir Kemeraltı FLO mağazasından oğluma Kinetix marka bot satın aldım ve mağazada banka kartı ile 1.900 TL ödedim. Ürünün kargoyla evime teslim edileceği söylendi ancak kargo şirketi ürünü adresime getirmeden kendi inisiyatifiyle iade etmiş. O günden bu yana ne ürünüm elime ulaştı ne de pa...

28.06.2025 tarihinde Manavgat Nova Mall alışveriş merkezindeki FLO bayisinden Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20.07.2025 tarihinde ayakkabıda aşınma ve deformasyon oluştu. Yoğun iş tempom nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık 3 ay sonra mağaza...

28.10.2025 tarihinde FLO Ankara Altındağ Hüseyingazi şubesinden Nike Run Deffy beyaz model ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece 2 hafta sonra ciddi bir koku problemi oluştu. Orijinal bir ayakkabının bu kadar kısa sürede koku yapmasına ilk kez şahit oluyorum. Zaman zaman çakma ayakkabı da...

Van Kazım Karabekir şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıda, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra yıpranma, yırtılma, tahriş ve ön tarafında delik oluşması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ve fp251018-091-0188658 numaralı inceleme talebim sonucunda, kullanıcı ha...

09 Ekim 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 2451308995). Siparişimin, benim talebim dışında ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo hizmetlerinden kaynak...

20.04.2025 tarihinde Ankara Forum AVM FLO şubesinden Kinetix marka spor ayakkabısı satın aldım. Satış görevlisi ürünü alırken bir ay içinde iade, iki ay içinde değişim ve iki yıl garanti hakkım olduğunu belirtti. Ancak ayakkabının iç tabanlık kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra delindi. Garan...

05.10.2025 tarihinde Eskişehir FLO mağazasından Kinetix Pozzen 4pr model botu 1800 TL ödeyerek satın aldım. Botu ilk kez giydiğimde tabanının aşırı sert olduğunu ve ayağımı çok sıktığını fark ettim. Bu nedenle ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürünü sadece bir kez kullanabildim ve konfor açısından bekle...

Şanlıurfa Piazza FLO mağazasından Reebok marka, 101949671 kod numaralı bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra eşofman altının tiftiklenmeye başladığını ve bir defa da çekme sorunu yaşadığını fark ettim. Tiftiklenme sorunu ise halen devam ediyor. Sorunla ilgili olarak mağaz...

21 Ekim saat 11:00 itibarıyla www.flo.com.tr üzerinden satın aldığım Hotiç Erkek Deri Siyah Ultra Hafif Tabanlı Spor Ayakkabı’nın iadesini gerçekleştirmek istedim. Sipariş No: 2451490454 ve İade No: 3202121 ile Mersin/Silifke adresimden Aras Kargo kurye çağırmak üzere işlemleri başlattım. Ancak Aras...

FLO mağazasından aldığım ayakkabı çocuğuma olmadı, bu nedenle iade ettim. Karşılığında 800 TL internet çeki aldım ve FLO sitesine yükledim. Ancak internet sitesinden bu çekle istediğim ürünü alamıyorum. Bana, istediğim ürünü bu çekle internetten alabileceğim söylenmişti fakat alamıyorum. Sadece kend...