FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası, İade Talebim Reddedildi

23 Nisan 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Proshot Trekking model outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının birinin dil k...

23 Nisan 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Proshot Trekking model outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının birinin dil k...


24.10.2025 tarihinde saat 19:03’te Diyarbakır Huzurevleri FLO mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aynı gün saat 19:32’de, bana verilen fişte açıkça “iade ve değişim yapılabilir” ibaresi yer aldığı için ayakkabıları iade etmek üzere mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanı, iade işleminin ...

Bursa Zafer Plaza FLO mağazasından 20.09.2025 tarihinde almış olduğum ayakkabı daha 40 gün olmadan iki yanında yırtıklar oluştu. 28.10.2025 tarihinde ...

Yaklaşık 4 ay önce temmuz 2025'te FLO mağazacılıktan 9990200000001Q5006MR fiş numarası ile Lotto athens 5fx grı Erkek Sneaker ayakkabı aldım. Bu kadar kısa sürede sağ ayak on taban kısmından açılma oluşmuştur. 2 gün önce mağazalarına giderek onarım iade işlemi başlattım lakin uzmanlar resimlere baka...

Mersin Mezitli FLO mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya başvurdu...

29.10.2025 tarihinde saat 14.34'te 14:37'de İzmir Gaziemir Outlet FLO mağazasında yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hediye çekimin yetmediği tutarı Multinet Gift kartımla ödemek istedim. Kasadaki görevli, ilk çekimin olmadığını ve iptal edildiğini söyleyerek işlemi tekrar yaptı. Anc...
Yalova'da oturuyorum İstanbul'a gittiğimde iwallet kartımla Mall Of İstanbul FLO mağazasından yaptığım alışverişte eşimle birlikte dört ayakkabı aldık. Mağazanın % 30 indirimi vardı fakat ödemede bu indirim yapılmadan normal fiyat uygulandığını sonradan alışveriş fişini kontrol ettiğimde fark ettim....

Eylül ayında İstanbul Vialand AVM'deki FLO mağazasından Frozen woom. P5PR Siyah Kız Çocuk Sneaker (8684710031282) model ayakkabıyı kızım için satın aldım. Kızım ayakkabıyı ilk giydiği andan itibaren ve ikinci kez giydiğinde de aşırı derecede kötü bir koku oluştu. Ürünün kutusu, fişi ve garanti belge...


Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...

FLO’dan online olarak satın aldığım Kinetix Cosmic TX 4PR model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının taban ve gövde kısmı ayrıldı, yapışkanı açıldı. Üründe herhangi bir yırtılma yok, sadece yapıştırıcı kısmı açıldı ve bu durum fotoğraflarda da açıkça görülüyor. ...

25 Ekim 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden sipariş numarası 2451289242 ile iki adet Vicco marka ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sadece 10 gün sonra, her iki ayakkabının da uç kısmında açılma meydana geldi. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkabıları iade ettim...
Adana/Kozan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kinetix marka ayakkabı ve Polaris marka çantada, ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra dikiş atması sorunu yaşadım. Her iki üründe de aynı sorun meydana geldi ve 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünleri mağazaya götürüp iade veya ...

28.10.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka kışlık ayakkabı aldım. Daha mağazadan çıkmadan ayakkabının yırtık olduğunu fark ettim ve kasaya giderek durumu bildirdim. Kasadaki görevli, ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Ayakkabıyı henüz mağazadan çıka...

23 Ekim 2025’te FLO internet mağazasından aldığım spor ayakkabının kalıbı küçük geldiği için, 24 Ekim’de Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasına numara ...
15 gün önce Ankara Ankamall FLO mağazasından 2 yıl garantili, 2000₺ tutarında bir klasik ayakkabı satın aldık. Ürünü evde deneme amaçlı giydiğimizde, ...

05 Nisan 2025'de satın aldığımız Adidas Duramo RC marka spor ayakkabısı, bir süre sonra sağ ayakta 10 cm'den fazla yırtılma ve sol ayakta aynı yerde 10 cm'den fazla deformasyon göstermiştir. İkamet ettiğim yerde FLO mağazası bulunmadığı için 24 Ekim 2025'te Ankara Antares AVM şubesine inceleme için...
FLO uygulaması üzerinden 2451453186 numaralı siparişimle satın aldığım Polaris 309185c. Z 4pr Siyah Kadın Postal ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, düz yo...

6.10.2025 tarihinde Eskişehir Neo FLO mağazasından çocuğum için Kinetik marka 34 numara ayakkabı aldım. Ancak ayakkabının yan tarafındaki dikişleri çocuğumun ayağını ciddi şekilde acıttı ve tek ayağında kızarıklık oluştu. Ayakkabı sadece bir kere, kapı önünde çok kısa süreliğine giyildi ve hemen çık...