to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Gösterilen Puma Ayakkabılarım Neden Siparişimden Silindi?
22.07.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden iki adet Puma marka ayakkabı siparişi verdim. Bunlardan biri Puma Milenio Tech l beyaz 43 numara, diğeri ise Puma Carina 3.0 Tdp kadın beyaz 37 numaradır. Kısa bir süre sonra siparişim, bu ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle tamamen iptal edildi ve 2.549,99 TL tutar tarafıma iade edildi.
Ancak 28.07.2026 tarihinde uygulamaya tekrar baktığımda, tedarik edilemediği söylenen Puma Milenio Tech l beyaz 43 numara ve Puma Carina 3.0 Tdp kadın beyaz 37 numara ürünlerinin satışta olduğunu ve “sepete ekle” seçeneğinin aktif olduğunu gördüm. Ürünler stokta ve satışta görünürken bana “tedarik edilemiyor” denilerek siparişimin iptal edilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
FLO internet mağazacılıktan, sipariş numarası 2457888979 olan iptal edilen siparişimin, sipariş verdiğim şartlar ve fiyat üzerinden tekrar oluşturulmasını ve bu iki ürünün de tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu durumun stok yönetimi ve satış politikaları açısından incelenmesini ve tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
