Kısa Sürede Delinen Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi

14 Mart 2026 tarihinde flo.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, normal kullanımda yalnızca 2–3 ay içerisinde delindi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle üründen memnun kalmadım.

Yaşadığım sorun sonrasında garanti kapsamında incelenmesi ve çözüm bulunması için FLO’ya başvurdum ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede delinmesini kullanıcı hatası olarak görmediğimi, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.