Kısa Sürede Deformasyon Gösteren Spor Ayakkabı İçin Değişim Talebi Reddedildi

FLO mağazasında Ağrı’da bulunan şubenizden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım spor ayakkabı, 3–4. Aydan sonra deformasyon yapmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdim.

42190022602629980005 numaralı alışverişime ait fp260728-721-0648997 numaralı inceleme talebim için tarafıma, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesinin normal olmadığını, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.