Ayak Sağlığını Bozan Sandalet İçin Ücret İadesi İsteği

17.07.2026 tarihinde FLO mağazasından Nınewest marka bir sandalet aldım. Ürünü ilk giydiğim gün parmak aramı ciddi şekilde tahriş etti, su topladı ve yürümeme engel olacak kadar rahatsızlık verdi. Günlük kullanım için aldığım bir ürünü, daha ilk kullanımda bu kadar sorun yaşatması nedeniyle kullanamaz hale geldim.

Sorun üzerine ürünü FLO mağazasına götürdüm. Personel yaklaşımı ilgili olmasına rağmen, sadece bir kez giyildiği gerekçesiyle ne değişim ne de onarım kabul edilmedi. Yani hem sağlığımı olumsuz etkileyen, hem de kullanamadığım bir ürünle baş başa bırakıldım.

Nınewest marka bu sandaletin ayak sağlığımı bozduğu ve kullanılmaz durumda olduğu açıkça ortadayken, ürünümün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.