FLO Mağazasının İade Çekine Süre Koyması Haksızdır

04.12.2025 tarihinde Ankara Vega Cadde’de bulunan FLO mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. Ücret iadesini nakit ya da karta yapılmasını talep etmeme rağmen, ısrarla yalnızca çek verebileceklerini söyleyerek beni çek almaya mecbur bıraktılar. İade işleminde fiş numarası 0004 olan bir çek düzenlendi.

Bu çekin bana ait olan para iadesi olduğunu, yani hediye çeki niteliğinde olmadığını düşündüğüm için üzerinde yazan 6 aylık kullanım süresinin sadece bilgilendirme amaçlı olduğunu varsaydım. Şimdi bu çekle alışveriş yapmak istediğimde fiş üzerinde 6 ay kullanım süresi yazdığı ve bu sürenin dolmuş olabileceği söyleniyor. Kendi paramın bu kadar kısa bir süreyle sınırlandırılmasını, üstelik hediye çeki değil iade ödemesi olmasına rağmen süreye tabi tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Büyük ve kurumsal bir marka olan FLO’nun müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi ve kendi parama erişimimi süre koyarak kısıtlaması bana göre son derece haksız bir uygulamadır. Ankara Vega Cadde FLO mağazasından verilen bu çekin, üzerindeki süre sınırlaması dikkate alınmaksızın iade bedelim olarak nakit ya da kartıma geri ödenmesini veya en azından süre şartının kaldırılarak herhangi bir kısıtlama olmadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.