to read complaints and reviews, or file yours.FLO Sivas Meydan Mağazasında Çift Çekim Ve İade İşlemi Sorunu
07 Ekim 2026 tarihinde Sivas Meydan FLO mağazasından 1000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ayağıma uymadığı için dün mağazaya gidip iade ettim. Ancak bugün Denizbank kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem iade işleminin yapılmadığını hem de kartımdan 1000 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı mağaza pos’undan toplamda 2000 TL çekilmiş görünmektedir.
Mağaza ile görüştüğümde tarafımdan fazladan bir çekim yapılmadığı, çekim görünmediği yönünde cevap aldım. Buna rağmen Denizbank mobil bankacılık ekranımda Sivas Meydan FLO mağazasına ait 999,99 TL’lik pos hareketi açıkça görülmektedir ve iade işlemi de henüz yansımamıştır.
Hem yaptığım iadenin sorunsuz şekilde kartıma geri ödenmesini hem de kartımdan fazladan çekilen yaklaşık 1000 TL’nin acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağaza ve FLO merkezi tarafından banka hareketlerim dikkate alınarak inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
