FLO Ayakkabı İade

FLO mağazasından 15.12.2024 tarihinde, Sakarya Cadde 54 şubesinden 378768-27 kodlu ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sol ayakkabının taban alt kısmından yürürken ses gelmeye başladı ve her i...

İstanbul Levent Cadde FLO Sultan Selim Mahallesi Eski Büyükdere Caddesi'nde bulunan FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabı, yalnızca 2 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettiğimde, "Ürün böyle, almasaydınız" şeklinde son derece ilgisiz ve sorum...

FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2443035673 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üründe sorun yaşamam üzerine iade ya da inceleme talebi oluşturmak için sisteme girdiğimde, henüz herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürün bedelinin sistem hatası nedeniyle tarafıma...

FLO’nun online mağazasından 13.12.2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Gelen ürünün yapışkanları dışarıdan görünüyordu ve bot kullanılmış ya da teşhir ürünü izlenimi veriyordu. Bu nedenle ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. Ürün için toplam 1.529 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma sadece ...

25.01.2025 tarihinde FLO Muş Cadde şubesinden almış olduğum ayakkabı, 2 ay gibi kısa bir süre içinde arka topuk kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürerek iki kez incelemeye verdim, ancak her iki incelemede de “kullanıcı hatası yok, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade yapılamamakt...

17.11.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden iki adet Adidas kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden 36 numara Adidas kadın sneaker tarafıma ulaştı, ancak 38,5 numara Adidas kadın sneaker hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya, Aras Kargo kaynaklı bir sorun oldu...

Antalya Markantalya’daki FLO mağazasından Lumberjack Rebecca 5pr model bir bot satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ilk kez giydiğimde, botun bilek/bitiş kısmı bacaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve rahatsız edecek derecede vurdu. Bunun üzerine birkaç gün sonra botu aldığım FLO mağazasın...

FLO’nun internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde banka kartımla 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden Lumberjack marka siyah kısa kollu tişörtü iade etmek istedim. İnternet sitesinde “evden kargoyu iade alma” seçeneği bulunmadığı için ürünü kendi imkanlarımla Aras Kargo’ya vererek gönderdim....

06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı sipariş ile DS Damat’tan bir gömlek ve bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı, ancak paketi açtığımda kendi siparişim yerine içinden sadece çorap çıktığını gördü...

FLO Mağazacılık A.Ş.’den, telefon numaram üzerinden Mayıs 2025 tarihinde Iğdır Merkez FLO mağazasından yaklaşık 1.400 TL bedelle satın aldığım ve 2 yıl garantili olan ayakkabı, yalnızca normal şehir içi kullanımda olmasına rağmen henüz 1 yıl dolmadan kenarlarından açılmış ve iç astar kısmı yırtılmış...

+1

FLO’dan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Puma Disperse XT 4 siyah erkek koşu ayakkabısını toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, ayakkabının yanlarında yırtılma ve açılmalar, burnunda da açılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklı...

Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından Adidas vl Court model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı temmuz ayında aldım ve her seferinde çok seyrek giymeme rağmen ayakkabının burnu ve yan kısımlarında ilk giyişte kırılmalar oluştu. İlk üründe aynı sorunu yaşayınca iade ettim, bana yeni ayakkabı gönde...

18.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Agora FLO mağazasına aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ücret iadesi yerine bana 1.750 TL tutarında çek verdiler. Aynı gün içinde bu çeki kaybettim. Durumu anlatmak için tekrar mağazaya gittiğimde, sistemden geriye dönük işlem göremeyeceklerini, fiş ya da çek kayd...

Denizli Aqua Mall FLO mağazasından 6 Eylül tarihinde Lumberjack marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullanıldıktan sonra yırtılıp adeta parçalandı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ay...

24 Kasım 2025 günü Eskişehir Espark AVM’de bulunan FLO mağazasından 400 TL tutarında hediye çeki aldım. Ancak daha sonra bu fişi kaybettim ve şu anda hediye çekini kullanamıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, fişi kaybettiğim için çekin kullanılamayacağını söyleyip herhangi bir çözüm su...

FLO mobil uygulaması üzerinden 1 ay önce FLO satıcılı mağazadan bot aldım ve iade ettim. Yaklaşık 1 aydır ürün ortada yok ve iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Böyle bir durumda firmanın ilgisizliği dikkatimi çekti. Sitede indirim olarak sunulan fiyatların piyasa fiyatlarıyla aynı olduğunu fark ettim....

İstanbul’daki FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ayakkabıyı incelemeye aldılar ancak daha son...

FLO’dan 12.11.2025 tarihinde 2 adet 42 numara erkek Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Lumberjack marka 2 adet çocuk ayakkabısı ulaştı. Bunun üzerine ürünü 17.11.2025 tarihinde iade ettim. İadem sonrasında firma hatasını kabul etti ve yeniden iade oluşturmamı istedi. Ben de bel...

FLO mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, sipariş ettiğim çanta yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve süreç başlatıldı. 11 Aralık tarihinden bu yana sistemde iadem “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve b...