Filo Ayakkabı'dan Dockers Ayakkabının Tabanının Üç Gün İçinde Açılması Ve İade Talebi

Bandırma Liman AVM’deki Filo Ayakkabı mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece üç gün sonra her iki tekin de tabanlığı uç kısımlarından açılmaya başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor.

Başka bir ilçede yaşadığım için ürünü henüz mağazaya götüremedim, ayrıca fişi de kaybettiğim için şu an elimde yok. Buna rağmen bu kadar kısa sürede tabanlıkların ayrılmasının tamamen üretimden ya da malzeme kalitesinden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olması nedeniyle, fişimi bulamamış olsam da tüketici olarak haklarımın gözetilmesini ve mümkünse ayakkabı bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için mağazaya veya yetkili birime göndermeye hazırım.