FLO Ayakkabı İade

8 Aralık’ta Güngören Park AVM’deki FLO mağazasından Polo marka kız çocuk botu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kontrol ettiğimde dikiş yerlerinde küçük delikler ve yırtılmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine botu aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım ve ürünün incelemeye gönderileceği söylen...

13 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesinden İnci Cloche 5 pr siyah günlük ayakkabı siparişi verdim, ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının kullanılmış, tozlu ve topraklı şekilde gönderildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu ...

Adana m1 Real FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım sorunlu ayakkabıyı iade ettim ve karşılığında yaklaşık 1800–1900 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini daha sonra kaybettim. Mağazaya durumu ilettiğimde çekin tek seferlik olduğunu, sistemde kayıtlı görünmediğini ve bu nedenle...

13 Aralık gecesi Bursa Anatolium AVM FLO mağazasından eşime Ugg tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece yaklaşık 30 dakika kullanıldıktan sonra taban kısımlarında soyulmalar başladı ve yanları açıldı. 2500 TL ödememe rağmen, ürünü bir gün bile kullanamadan bu şekilde deforme olması beni gerç...

Eskişehir Espark FLO mağazasından 05.05.2025 tarihinde günlük bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, son derece normal şartlarda kullandım, ne top oynadım ne de koşu yaptım. Buna rağmen yaklaşık 5. Ayın sonunda ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Sorunu iletmek için mağazaya gitt...

8 Aralık tarihinde FLO online mağazasından “Cool Harvey Ortopedik Kaymaz Taban Unisex Çocuk Bot, 34 numara” siparişi verdim. Sipariş numaram 2453170873-2, kargo takip numaram ise 2002 2722 4387 51’dir. Ürün 9 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi, 10 Aralık’ta Ankara aktarmaya indi; ancak Sürat Kargo Söğ...

04.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega FLO şubesinden yaptığım ayakkabı alışverişinde, kasada işlemin çekim yapılamadığı söylendi. Ancak sonradan Enpara ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip konuştum. Mağaza çalışanları bir yanlı...

FLO’dan Çorum AVM şubesinden aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda ön kısmından açılma yaptı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ancak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek iade/değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giydim, herhangi bir dar...

FLO’dan Malatya Doğa Cadde bayisinden yaklaşık 1 yıl 9 ay önce satın aldığım, 2 yıl garantisi bulunan spor ayakkabımın sünger kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm. İnceleme sonrasında “üretimde sorun olmaması” gerekçesiyle talebim reddedildi v...

25/05/2025 tarihinde internet üzerinden FLO mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı, 4-5 ay gibi kısa bir sürede üzerinde çatlamalar ve yanlarında açılmalar oluştu. İade talebinde bulunmamıza rağmen, talebimiz kabul edilmedi. Ayakkabı hiç yıkanmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranacaksa, d...

FLO Bursa Asmerkez mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ayakkabının keçesinin altında, iç astarında ve taban kısmında her iki tekte de delinmeler oluştu. Bu durum keçenin göçmesine ve ayağımı vurmasına neden oluyor, artık konforlu bir şekilde kullanamıy...

5-6 ay önce FLO internet mağazasından Dockers marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı çok giymeme rağmen içerideki astarında aşınma meydana geldi. Çok giyinmemesine rağmen bir günde bile aşırı koku mevcuttur. 2 yıl garantili bir ayakkabı olması nedeniyle FLO mağazasına götürüp değişim iade ya da on...

15.05.2025 tarihinde Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Malatya Caddesi No:10 adresindeki FLO Elisyum mağazasından beyaz renk, 39 numara Puma Flyer Runner model ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, ayakkabının salpa kısmında belirgin bir çökme ve katlanma sorunu yaş...

Yaklaşık 8-9 ay önce, 2025 Mart ayı sonuna doğru Konya Real AVM’deki FLO şubesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Ben, eşim ve çocuğum için aldığımız bu ayakkabıların üçünde, 2-3 aylık normal kullanımda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ayakkabıların ön bur...

Geçtiğimiz yıl tam tarihini hatırlamamakla birlikte FLO mağazasından bir erkek botu satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli, ürünün garantili olduğunu açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Botu kullandıktan yalnızca 1–2 ay sonra, yan taraflarında bulunan ...

FLO’nun online mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişim bulunuyor. Bu alışverişlerimin iade süreçlerinde 1 iadenin ödemesini diğer iade ile birleştirmişler ve sonuçta hesabıma yatması gereken toplam tutar doğru şekilde ödenmedi. 15 Aralık’ta iade talebim onaylandı ve 2.082 TL yatması gerekirken he...

FLO online mağazasından verdiğim 2452914508 numaralı siparişimdeki spor ayakkabı ve mont, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kargo kaynaklı olduğu söylenerek iade edilmiş. Ürünleri beklerken siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesine gidildiğini öğrenmem beni ciddi anlamda mağdur e...