to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO'dan us Polo assan marka bot aldım. Çocuk sadece 1 kere giyip dışarı çıktı. Çorabı yarım saat sürmeden sırılsıklam oldu. Hemen ertesi gün FLO'dan iade istedim ama inceleme yapılacak dendi 3gün bekledik kabul olmadı. Ben marka diye güvenilir diye bir sürü para verdim ama karşılık bulamadım Tüketic...
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki FLO mağazasından İnci marka topuklu bir bot satın aldım. Ürün için 2.500 TL ödedim. Botu yalnızca banyoda, ofis ortamında ve kapalı alanlarda kullandım; buna rağmen yaklaşık bir ay içinde, üçüncü giyişimde topuk tabanı çıktı. Bu kadar ...
01.01.2026 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı İnci marka ayakkabıyı Ağrı Cadde üzerindeki FLO mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı sadece birkaç gün giydim ve kısa süre içinde hem çorabıma hem de ayağıma ciddi şekilde boya verdiği için kullanmayı bıraktım. Ürünü bu...
FLO dan 18.01.2026 tarihinde aldığım Art Bella marka kadın botun bir hafta içinde destek fortu kıvrıldı ayağı vurmaya başladı ayakkabı ve 29.01.2026 da inceleme başvurusunda bulundum ama FLO artık fiziki olarak inceleme yapmıyormuş fotoğraflı inceleme yapıyormuş fotoğraf çekip inceleme başlatıldı 01...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü 1 ay içerisinde yalnızca 3–4 kez giyebildim ancak her kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu, topuk kısmımda su toplamasına ve yara oluşmasına neden oldu. Normal kullanımda böyle bir problem yaşanmaması...
FLO mağazasından 28.12.2025 tarihinde Kinetix Dragon TX Hı WP 5PR siyah erkek outdoor bot satın aldım. Ürünü yalnızca üç gün kullandıktan sonra bağcık mekanizması bozuldu. Bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde mağazaya giderek arızayı bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Mağaza personeli, değişim ...
İnci Markası FLO'dan aldığım botlarımın 1. Ayı dolmadan önce geldiği hal ekte'dir. İnci markası yetkililerinden geri dönüş bekliyorum. Senelerdir kullandığım markanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzücü. İade beklentim yok. Değişim veya farklı alternatif için destek bekliyorum.
17.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci marka bir kışlık bot satın aldım. Botu en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa süre içinde botun yapıştırılan bölümünde açılma sorunu yaşadım. Kışlık bir bot için bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak hem can...
15.12.2025 tarihinde Van AVM’de bulunan FLO mağazasından Torex marka bir bot satın aldım. Ürünü düzenli olarak kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 25 gün içinde botta açılma ve sökülmeler meydana geldi ve bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...
Erzurum Palerium FLO mağazasından aldığım Polo marka çocuk botunda, ürünü yalnızca 2 gün kullanmamıza rağmen bariz bir renk farklılaşması oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum, ancak ilk eta...
11.07.2025 tarihinde Niğde FLO şubesinden Poları 5 Nokta marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren ayakkabının su aldığını fark ettim. Günlük kullanımda basit bir yağmurda bile içi ıslanacak şekilde su alması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşü...
FLO’dan aldığım iki adet Lumberjack marka botla ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum ve mağazanın yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Botlardan birini yaklaşık 2025 Şubat ayında satın aldım ve bir süre kullanımdan sonra dikiş yerinden açılma meydana geldi. Diğer botu ise 24 Kasım 2025 tarihinde al...
Kasım ayında Başakşehir Deposite AVM’deki FLO mağazasından çocuğum için bir bot satın aldık. Kış yeni bastırdığı için botu sadece yaklaşık bir hafta okul yolunda giyebildik, ancak bu kısa sürede botun tabanı ayrıldı ve bu durum bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Havalar buz gibi olmasına rağm...
FLO’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir ayakkabının değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma sözlü olarak en yakın FLO mağazasına giderek değişim işlemini yaptırabileceğim söylendi ve bu doğrultuda Cevahir AVM’dek...
Batmanpark FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dockers marka erkek bot satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, botun yan ve üst kısımlarında açılmalar meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 44060031010522110038 numaralı k...
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. Yetkililerine, FLO mağazasından satın almış olduğum Pierre Cardin marka bot, ilk kullanımdan itibaren su geçirmektedir. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen iade talebim, “ürün bizim değil” denilerek mağaza tarafından kabul edilmemiştir. Ürün FLO mağazasından satın ...
12.12.2025 tarihinde FLO Ağrı Merkez şubesinden 3.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Üniversite öğrencisiyim ve bu ürünü bursumun tamamını kullanarak, FLO markasına güvenerek aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Botu daha 1 ay bile kullanmadan tekstil kısımları...
FLO’dan Nine West marka bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez giydiğimde boğaz kısmının aşırı dar ve sert malzemeden yapıldığını fark ettim ve bu nedenle bacaklarımda ciddi şekilde yara ve tahriş oluştu. Ürün dışarıdan bakıldığında sorunlu görünmese de kalıbı vücut yapımla hiç uyumlu değil ve sağlı...
Filodan Polo marka bot aldım. 7 gün olmuştu; ikinci giyişimde arka fermuarı ortadan açıldı. FLO mağazasına götürdüm, sadece arkadan fotoğrafını çekerek botu tekrar bana verip incelemeye göndereceklerini dediler. Ama mesaj geldi, inceleme sonucunda değişim ve iade olmayacağını söylediler. Botu incele...
"FLO firması gerekli desteği sağladı hızlı bir şekilde aksiyon alıp yardımcı olup bizi mutlu ettiler"
05.01.2026 tarihinde FLO internet mağazasından Nine West marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının büyük olduğunu fark ettim ve uygun numara ile değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşaması...
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Gaziantep Sanko AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka kadın bot satın aldım. Botu sadece bir gün giydim ve ilk kullanımda...
FLO’dan N11 üzerinden kızıma bot siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında paketi teslim alır almaz video kaydı aldım ve botun çamurlu, kirli şekilde gönderildiğini net olarak kayıt altına aldım. Bu haliyle ürün kesinlikle sıfır ve satışa uygun durumda değildir. Kızım bu ürünü büyük bir heyecanla ...
FLO'nun online mağazasından sipariş verdiğim bot bugün elime ulaştı; ancak kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun paramparça halde olduğunu gördüm. Üründe şu an için gözle görülür bir hasar olmasa da, kutunun bu şekilde yıpranmış ve kullanılamaz durumda gelmesi hem görüntü olarak hem de müşteri m...
