Yanlış Tedaviyle Annemin Sağlığı Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmadı

70 yaşındaki annem F**** B******, ellerinde sinir sıkışması (karpal tünel sendromu) nedeniyle Sıla Fizik Tedavi Merkezi Subayevleri şubesine başvurdu. Başka bir doktor ameliyat önerdiği halde, buradaki doktor “Ameliyata gerek yok, fizik tedaviyle 20 seansta tamamen düzelecek” diyerek annemi ameliyattan vazgeçirdi ve umut verdi.

Toplamda 21+9 (ücretsiz denilen) seans boyunca tedavi uygulandı. Ancak her geçen gün annemin durumu daha da kötüleşti; elleri şişti, uyuşma ve güç kaybı arttı, parmakları işlevini yitirdi. Artık yemek yiyemiyor, giyinemiyor ve ağrılarından dolayı uyuyamıyordu. Uygulanan soğuk-sıcak parafin banyosu ve egzersizler annemin yaşına uygun değildi, zorlandığını defalarca belirttik ancak dikkate alınmadı. Sonuç olarak hiçbir fayda görmedik, aksine annemin durumu ağırlaştı ve sonunda yine ameliyat olmak zorunda kaldı.

Tüm bu süreçte ödediğimiz nakit ücretin iadesini talep ettik fakat kabul edilmedi. Ayrıca ödeme yaptığımız halde bize herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Para iadesi ve yetkililerden özür bekliyoruz.