Milupa Aptamil Pronutra 3 Geri Çağrıldı, Fiş Olmadan Ücret İadesi Talebi


Çocuklarım doğduğundan beri Aptamil Pronutra mama kullanıyoruz. İkiz bebeklerim olduğu için ve ilçede her zaman bulamadığımızdan mamaları genellikle stoklu şekilde alıyoruz. Ürünleri Migros mağazalarından, Trendyol’dan ve E-Bebek’ten farklı zamanlarda temin ettik.
Küçük bebeğim kısa süre önce kalp ameliyatı oldu ve yaklaşık 10 gündür hastanedeyiz. Aptamil Pronutra 4 mamasıyla ilgili geri çağırma açıklamasını görünce çok endişelendim. Evde 600 gr 5 adet, 800 gr 1 adet ve 350 gr 6 adet olmak üzere geri çağırma listesinde yer alan ürünlerden bulunuyor. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi ve seri/batch numaraları mevcut, ancak yoğun süreçten dolayı fiş ve faturalar elimizde değil.
Bebeğimde kusma, halsizlik ve mama reddi gibi belirtiler de yaşandı. Hem bu sağlık durumu hem de şu an hastanede olmamız nedeniyle ilçede her şeye ve mağazalara ulaşımımız çok kısıtlı, dışarı çıkamıyoruz. Fişler olmadığı için iade sürecinde mağdur durumdayız.
Markanın, mevcut ürünler için fiş/fatura şartı aramadan, ürünlerin üzerindeki seri ve son kullanma tarihi bilgileriyle işlem yaparak para iadesi sürecini başlatmasını ve bu konuda bize yardımcı olmasını talep ediyorum. Bebeğim için çok kritik bir dönemden geçerken, bu sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesini rica ediyorum


Bebeğim doğduktan sonra yaklaşık 30 gündür Aptamil Pronutra 1 numara mamayı kullanıyorduk. Şu ana kadar 3 kutu mama aldım. Bebeğim mamayı içtikten sonra sürekli kusuyordu, ben de fazla içtiği için fazlasını çıkardığını düşünüyordum. Ancak bugün internette ürünle ilgili toplatma kararını görünce yaşa...

Bebeğime Aptamil pronutra 4 mama kullanmaya başladıktan sonra fışkırır tarzda kusma ve ardından ishal problemi yaşadık. Mamayı kesip başka bir marka mamaya geçtiğimde tüm şikayetler düzeldi, daha sonra tekrar Aptamil pronutra 4 denediğimde yine aynı şekilde kusma ve ishal problemi ortaya çıktı. Bu d...
Birkaç gün önce kızım için Aptamil Pronutra 4 mamaya başladık. İlk 1 hafta herhangi bir sorun yaşamadık ancak son 3 gündür kızımda ishal başladı ve bugün de kusma görüldü. Mamayı günde yaklaşık 4 defa kullanıyoruz. İnternetten araştırma yaptığımda aynı mamayı kullanıp benzer sorunları yaşayan başka ...

Bebeğim için kullandığım ürüne açıklama yapmaları için buralara kadar yazmak zorunda bırakıldım. Annelerin dikkat etmesini istiyorum! Arkasında duramadıkları bu ürünü kullanmadan önce bir kere daha düşünsünler istiyorum. Kendi derdini anlatamayan bebeğime ben ne içirdim, bunun vicdan yükünü onlara s...
Yorumlar