to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık Ltd. Şti. Adlı firmadan internet üzerinden otomobil için süpürge siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve çok küçük bir ürün gönderdiler. Reklamda damacana şişesini bile çekebileceği belirtiliyordu, fakat bana gelen ürün kılı bile çekemiyor. 28 Ekim’de Aras Kargo ile teslim aldım ve 30 Ekim’de yine Aras Kargo Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi şubesinden firmaya iade ettim. Kargo takip numaram: 5735*******34. Ürünü kapıda kredi kartı ile 599 TL ödeyerek aldım, ancak fatura veya fiş verilmedi.
İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternette veya kargo üzerinden de iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Aras Kargo da firmanın açık adresini paylaşmıyor ve sistemde görünmediğini söylüyor. Ücret iadesi talebime dair hiçbir yanıt alamadım. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Hiçbir şey
Fest Danışmanlık ve Depolama Ltd. Şti. Üzerinden Facebook/Instagram reklamına güvenerek araç içi süpürge satın aldım. Ürün 25–30 Ekim tarihleri arasında elime ulaştı. Reklamda anlatılan ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı, çekim gücü son derece zayıf ve kesinlikle tanıtımdaki gibi değil.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 30 Ekim’de Aras Kargo ile Sultangazi / İstanbul adresine geri gönderdim. Ancak firmanın ne düzgün bir telefon numarası ne de açık, ulaşılabilir bir adresi bulunuyor. Herhangi bir iletişim kanalı olmadığı için kimseye ulaşamıyorum.
Ödediğim ücret yaklaşık 599–699 TL civarındaydı ve ürünü iade etmeme rağmen firma ne ürünle ilgili ne de para iadesi konusunda bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Firmaya ulaşamamak ve paramın iade edilmemesi sebebiyle mağdur edildim. Ücretimin derhal iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı reklam ve iletişimsizlikten dolayı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Fest Danışmanlık Ana Depo (Sultangazi, İstanbul) üzerinden 2 adet hasuba hs22 marka mini araba şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürünleri kapıda nakit ödeme yöntemiyle teslim aldım ve toplamda 999 TL ödedim. Ancak bana gönderilen ürünler, ilanda gösterilen...
17 Ağustos 2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan, Facebook üzerinden araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün, reklamda 16000pa çekim gücüne sahip, 3 kademeli, hem emiş hem de hava üfleme özellikli olarak tanıtılmıştı. Ancak 19 Ağustos 2025’te Aras Kargo Ery...
30 Eylül 2025 tarihinde Fest Danışmanlık internet sitesinden 120 watt, 3 kademeli güç özelliği olan ve damacanayı vakumlayabilen bir şarjlı oto süpürgesi sipariş ettim. 02 Ekim 2025 tarihinde ürün, ödemeli kargo ile Aras Kargo görevlisi tarafından teslim edildi ve 570 TL kredi kartı ile ödeme yaptım...
09 Ağustos’ta Facebook üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Ltd Şti adına sipariş verdiğim oto süpürgesi, reklamda tanıtılan ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen ürün çok kalitesiz, çekim gücü yok ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ürünü Aras Kargo şubesinden kredi kartı ile 550 TL ödeyer...
Fest Danışmanlık firmasından internet üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı, ancak görsellerdekiyle hiçbir alakası yok. Süpürgenin parçaları eksik, sadece ses çıkaran ve hiçbir şekilde çekim gücü olmayan bir ürün göndermişler. Kargo barkod numaram: TP083384.001. Ürünün fat...
Yorumlar