first

24.05.2025 tarihinde İstanbul Beykent First Avenue şubesinden Y***** Hanım’dan 11 seanslık bir paket satın aldım ve banka kartımdan 7500 TL ödeme yaptım. Mavi kart barkodlu kartım ve ödeme fişim elimde mevcut. Yalnızca 4 seans alabildim, kalan seanslarımı ise kullanamadım. 16 Ağustos 2025’ten bu ya...

İstanbul Büyükçekmece Beykent First Avenue AVM içindeki Popeyes şubesinde her ziyaretimde sürekli olarak Sarımsaklı mayonez sos ve pipet eksikliği yaşıyorum. Bu durumu bugün, bir iki hafta önce ve bir ay önce de yaşadım. Çalışanlara sorduğumda "kalmadı" şeklinde yanıt alıyorum. Popeyes'ı özellikle s...

14 Haziran'da Antalya Şubesi'nde yapılan işlem sonrası, kendi hataları yüzünden vücudumun sırt, göğüs, bel gibi çeşitli bölgelerinde yanıklar oluştu. Yanıkların oluşma sebebinin tamamen kendi hataları olduğunu kabul ettiklerine dair elimde ekran kaydı görüntüleri de mevcut. Ancak bu süreçte yaşadıkl...

29.06.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Boyner mağazasından First Polos marka kabin boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulpu kırıldı. Garanti kapsamında olması nedeniyle Boyner müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü 20.07.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. 21 gün içinde dönüş yapılacağı ...

14/11/2026 son kullanma tarihli karpuz aromalı First sakız satın aldım. Ancak sakızın içinden kıl çıktı. Bu durumu 1 gün önce yaşadım ve ürünü File marketten aldım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonuma yanıt verilmedi. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan...

Malatya Otorapor oto ekspertiz firmasında 21.06.2025 tarihinde 34 FLE 615 plakalı araca ekspertiz yaptırdım. Raporda kaputun lokal boyalı olduğu, kuru çekiç düzeltme ve ezik bulunduğu belirtilmişti. Bu rapora istinaden anlaşmamızı yapıp aracı aldım. 16.08.2025 tarihinde aracı satmak için alıcı ile a...

18.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Çarşı İstanbul mağazasından fc First Class 34 parça kahvaltı takımı satın aldım ve toplamda 1.200 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünün ağır olması nedeniyle bir poşet daha istedim, ancak mağaza çalışanı işletme sahibinin yasakladığını söyleyerek poşet vermeyi redd...

QNB Finansbank onb First kredi kartımın borcunu 30 Temmuz’da ödememe rağmen, 19 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son 4 hanesi 0030’dur. Bu süreçte alışveriş yapamadığım için mağduriyet yaşadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylend...

Dün Adana M1 Alışveriş Merkezi’indeki CarrefourSA’dan First Sensations Karpuzlu sakız aldım. Ürünün dış ambalajını açtığımda, pakette bulunması gereken 14 adet sakızdan birinin eksik olduğunu fark ettim. Sakızın orijinal fiyatı 49,5 TL idi. Ambalajda herhangi bir yırtık ya da başka bir sorun yoktu, ...

Penti İstanbul Meydan AVM mağazasında, first Avenue mağazasından satın aldığım, etiketi üzerinde ve kullanılmamış olan 1100 TL tutarındaki bikiniyi iade etmek istedim. Ancak, online slipte iş yeri kodu yanlış olduğu için iadem kabul edilmedi. Mağaza personeli, mağazalar arasında iletişim olmadığını ...

22 Haziran tarihinde Alanya Mahmutlar’da bulunan First Class Hotel’de doğrudan telefonla yaptığımız rezervasyonu, iptal iade güvencesiyle birlikte iptal ettik. Ancak 6.000 TL tutarındaki ücretimizin iadesi yapılmadı. İlk başta tarafımıza “1 ay içinde iade edilecek” denilerek oyalanmamıza rağmen, ara...

10.08.2025 tarihinde İzmir Otogar Pilot Garage bayisinde 2010 model Mitsubishi Lancer aracım için ekspertiz hizmeti almak üzere bayiye gittim. Orada bana sunulan paketler arasından, katalogda da yazdığı şekilde, 9500 TL tutarındaki First Class paketini kredi kartı ile satın aldım. Hizmet sırasında ç...

11 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken First Class kofre EDT 100 ml + 150 ml Deo Erkek CK00794 ürünümü Hepsiburada üzerinden sipariş ettim ve Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 4012015882. Teslimat sürecinde gecikme yaşanması...

4 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Belek’te First Class Basın Ve Yayıncılık’a ait İngilizce eğitim seti için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında bana deneme süresi verileceği, iptal halinde hiçbir ücret ödemeyeceğim ve uygulama üzerinden deneme süresini başlatabileceğim söylendi. Ayrıca, gerçek ücre...

28.07.2025 tarihinde Pilot Garage Batı Ataşehir şubesinde Suzuki Vitara aracım için First Class ekspertiz paketi satın aldım. Ancak tarafıma sunulan ekspertiz raporunda birçok bilginin eksik ve hatalı olduğunu fark ettim. Örneğin, araç ekranında "Park Sensörü Arızası" uyarısı bulunmasına ve park se...

11.08.2025 tarihinde acente aracılığıyla Jolly Tur’dan First Class Hotel Alanya için rezervasyon yaptırdım ve toplam 29.200 TL’lik ödemeyi hesap havalesiyle gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: HD-25089DAP. Ancak ödememi yaptıktan 2-3 saat sonra Jolly Tur tarafından arandım ve otelde konaklayamayac...

11.08.2025 tarihinde acente aracılığıyla Jolly Tur’dan First Class Hotel Alanya için rezervasyon yaptırdım ve toplam 29.200 TL’lik ödemeyi hesap havalesiyle gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: HD-25089DAP. Ancak ödememi yaptıktan 2-3 saat sonra Jolly Tur tarafından arandım ve otelde konaklayamayac...

06.06.2025 tarihinde Sneaks Up First Avenue mağazasından Nike Air Force 1 07 Lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 hafta kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının yan şerit kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim, ancak hiçbir şekilde tarafıma gerekçe bi...

Yaklaşık 4-5 senedir QNB First kredi kartınızı kullanıyorum. 2023 yılından beri her ay düzenli olarak kredi kartı ekstreme yansıyan fazla tutarlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde ekstremde fark ettiğim tutarsızlıklar üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, iadeler...

QNB QNB Finansbank mobil şube girişim 1.5 sene önce kapatıldı. Epey uzun uğraşlar sonucu sebebinin bilinmediği Enpara tarafından talep geldiği ve kapatıldığı söylendi. Simdi her iki bankanın da ayrıldığını artık farklı çatı altında olduklarından dolayı QNB Finansbank hesabımın açılmasını talep ediyo...