Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tshop Logo

Tshop

Tshop Logo
Tshop

Şikayetler

103 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Bilgisi Verilmeyen Parfümde Değişim Talebi Reddedildi

49

7 Ağustos’ta İstanbul Aksaray Yenikapı’daki Tshop Aksaray şubesinden Mu Sweet Way For Her Bere Eau de Parfüm 100 ml satı...

İade Bilgisi Verilmeyen Parfümde Değişim Talebi Reddedildi

Tshop Çemberlitaş Dondurmacı Personelinin Yüksek Sesli Hakaret Şikayeti

381

Tshop Çemberlitaş şubenizde dondurmacı bölümünde çalışan, beyaz saçlı ve uzun boylu bir personel hakkında şikayetçiyim. ...

Etiket Fiyatı Yüzünden Mağdur Oldum Ve Personel Kaba Davrandı

431

28 Nisan 2026 günü saat 15:30 sularında Çemberlitaş t Shop mağazasına giderek etiketinde 2.599 TL yazan bir Polo çanta b...

Etiket Fiyatı Yüzünden Mağdur Oldum Ve Personel Kaba Davrandı
Etiket Fiyatı Yüzünden Mağdur Oldum Ve Personel Kaba Davrandı
Etiket Fiyatı Yüzünden Mağdur Oldum Ve Personel Kaba Davrandı
Etiket Fiyatı Yüzünden Mağdur Oldum Ve Personel Kaba Davrandı
+1

Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

439

3 Şubat 2026 tarihinde Tshop internet sitesi üzerinden kozmetik ürün alışverişi yaptım. Rimel ve sabitleme spreyi içeren...

Çocuklu Müşteri Üzerindeki Kaba Davranış Ve Sepet Çekiştirmesi

435

4 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ümraniye Çarşı’daki Tshop mağazasına çocuğumla birlikte gittim. Mağazada çalı...

Öne ÇıkanKonular

Yeni Ürün Değişimi Reddedildi Ve Personelin Kırıcı Tavrı

475

Tshop 500 Evler şubesinden dün gece iki adet tırnak bakımı ürünü satın aldım. Ürünlerden birini bugün sabah henüz yeni v...

Tshop Çalışanı Yüzünden Yanlış Ürünü Almış Oldum

841

T. Shop mağazasına kaş farı almak için gittim ve çalışan kişiye özellikle kaş farı istediğimi belirttim. Buna rağmen çal...

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, Şemsiye İadem Kabul Edilmiyor

625

01.12.2025 tarihinde Tshop Yusufpaşa/Fatih şubesinden bir adet şemsiye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kalit...

T Shop Ödeme Hatası Nedeniyle İndirimli Ürünleri Alamıyorum

1.021

T Shop’un online sitesi üzerinden cumartesi akşamından bu yana alışveriş yapmaya çalışıyorum. Sözde indirim yapılmış ürü...

Aldığım Rimel Kuru Çıktı, Çalışan Kaba Ve Suçlayıcı Davrandı

837

Sayın Yetkili, Bakırköy (ebuziya Cad. Üzerindeki ] Tshop mağazasından satın aldığım rimel ürününü mağaza dışına çıkar ...

Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Müşteri Kovulması

832

29.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Başakşehir 1. Etap T-Shop mağazasında çalışan bir personelin tutumundan dolayı...

Mağaza Çalışanlarının Davranışları Nedeniyle Huzursuz Ve Değersiz Hissettim

805

22.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Ali Fuat Başgil T-Shop mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...

Kırık Parfüm İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı

1.024

2 gün önce Edirne Merkez Tshop mağazasından bana hediye olarak gelen No Nome marka parfümü akşamında açtığımda ürünün kı...

Kırık Parfüm İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı

Küçük Banknotlarla Ödeme Reddedildi, Mağdur Edildim

1.026

31 Ağustos saat 14.20 civarında Ümraniye Çarşı’daki Tshop mağazasından kozmetik ürünü almak istedim. Ödemeyi 10’luk ve 2...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Tshop Hakkında

Tshop popüler kişisel bakım markalarından biri olarak kadınların ve erkeklerin günlük hayatta ihtiyaç duydukları bakım ürünlerine ulaşmalarını amaçlar. Güzellik, kozmetik, sağlık bakım ürünleri gibi kategorilerde faaliyet gösteren marka, Türkiye’de perakende ve online satışta da öncü bir role sahip. İlk mağazasını 1994’te Çemberlitaş’ta açan Tshop, bugün Türkiye’nin pek çok şehrindeki 30’u aşkın şubesi sayesinde müşterileri ile fiziksel olarak da buluşmakta. “İyi ekipler başarının temelidir,” mottosu ile faaliyetlerine hız kesmeden devam eden Tshop, yenilikçiliğe de her zaman önem vermekte ve ürünlerini bu doğrultuda güncellemekte. Makyaj, cilt bakımı, saç bakımı, kişisel bakım, erkek bakımı, anne ve bebek gibi ana ürün kategorilerine sahip olan markayı siz de daha ayrıntılı olarak kendi web sitesi üzerinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, tümüyle reel müşteri geri bildirimlerinin olduğu Tshop şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de okuyabilirsiniz.

Öncü Kişisel Bakım Markası Tshop

Tshop makyajdan cilt bakımına, erkek bakımından anne ve bebeğe kadar alanının farklı pek çok kategorisinde faaliyet gösterir. Örnek vermek gerekirse; makyaj kategorisinde dudak makyajı, göz makyajı, yüz makyajı, makyaj temizleme ve makyaj aksesuarları alt grupları bulunmakta. Dudak makyajına önem veriyorsanız markanın dudak kalemi, dudak balmı gibi ürünlerini tercih edebilir, yüz makyajı için ise allıklardan kapatıcılara kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakımın olmazsa olmazlardan biri olarak Tshop cilt bakımı ürünlerini de inceleyebilirsiniz. Marka, bu ana kategorisi içerisinde de el ve vücut bakımı, Güneş ürünleri, yüz bakımı gibi ürün grupları sunar. Yüz bakımı içerisinde de cilt serumları, nemlendiriciler, göz kremleri, yüz maskeleri gibi ürünler bulabilirsiniz. Daha sağlıklı, canlı ve bakımlı saçlar içinse Tshop saç bakımı ürün grubunda aradığınızı bulmanız çocuk oyuncağı. Saç boyaları, saç bakım ürünleri, şampuanlar ve saç aksesuarları da Tshop’un bu kategoride sunduğu ürün grupları. Hoş kokular sürünmek, teri önleyen bakım ürünlerine sahip olmak içinse Tshop parfüm ve deodorantlarını inceleyebilirsiniz. Erkek ve kadınlara özel olarak iki ayrı kategoride sunulan bu ürünler içerisinde deodorantlar da roll on gibi çeşitlere sahip. Tshop kapıda ödeme var mı merak ediyorsanız da bildirmekte yarar var; marka kapıda ödeme yöntemi sunmamaktadır. Online alışverişlerinizde kredi ve banka kartları üzerinden işlem gerçekleştirebilirsiniz. Tshop kargo takip sistemini kullanmak içinse markanın web sitesindeki “Sipariş Takibi” sayfasına gidebilir, kayıtlı e-mail adresi ve sipariş numarasını girerek kargonuzun son durumunu görebilirsiniz.

Tshop İletişim

Tshop iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanı seçerek marka ile kolayca irtibata geçmeniz mümkün. 0212 552 7467 Tshop müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçmeniz ve çağrı merkezinden yararlanmanız mümkün. Bu sayede taleplerinizden önerilerinize kadar tüm geri bildirimlerinizi müşteri hizmetleri aracılığıyla markaya iletebilirsiniz. Tshop müşteri hizmetlerine resmî tatiller dışında hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul Bağcılar’da bulunan Tshop’a yazılı yoldan ulaşmak içinse [email protected] elektronik posta adresine yazabilirsiniz. Örneğin markaya, aldığınız ürünün fotoğrafını çekip göndermeniz gerektiğinde yazılı iletişim kanalını tercih etmeniz avantajınıza olabilir. İstanbul, Tekirdağ, Samsun, Giresun, Edirne, Kırklareli, Kocaeli gibi pek çok kentte onlarca mağazaya sahip olan Tshop yorum sayfamızda da reel müşteri geri bildirimleri ile değerlendirilmekte. Ürün iadesi, mağaza kalitesi, online alışveriş gibi konularda yapılan yorumları inceleyebilir, arzu ederseniz siz de Tshop hakkındaki tüm talep ve görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Mahmutbey Mah.İstoç Ticaret Merkezi Öksüzoğulları Plaza E-1 Blok No:8, Bağcılar, İstanbul