Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgisi Eksikliği


Hicret Kuruyemiş’ten sipariş verdim. Sipariş numaram 200723 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 17.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişin en geç 3-4 iş günü içerisinde elimde olacağı söylendi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.
Firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlangıçta siparişimin 3-4 iş günü içinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen şu anda ne telefonlarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ankara’da teslim edilmesini beklediğim bu siparişim hâlâ ortada yok ve bu durum beni mağdur etti.
Siparişimin ivedilikle gönderilmesini, gönderilemiyorsa tarafıma ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Hicret Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla peşin ödeme yaparak, toplam 7.882,50 TL tutarında ve içinde 2,5 kg elit karışık kuruyemişin de bulunduğu toplu bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik gönderildi ve özellikle 2,5 kg elit karışık kuruyemiş t...
Kayseri Argıncık şubesindeki Hicret Kuruyemiş’ten geçtiğimiz salı günü yaptığım toplam 2200 TL’lik alışveriş içinde, paket halinde aldığım Antep fıstıklı fitil lokumu yerken içinden insan tırnağı çıktı. O an yaşadığım hijyen şokunu tarif etmekte zorlanıyorum. Lokumu salı günü almıştım, bugün yerken...

Hicret Kuruyemiş’ten online olarak 2,5 kg kurutulmuş dağ inciri siparişi vermek için ödeme yaptım. Ödeme ekranında işlemi tamamladıktan sonra firma sayfasına geri dönerken ürün sayfası kapandı ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen kredi kartımdan tek çekim olarak 1.300 TL tahsil edildi ve halen hesabım...
16.07.2025 tarihinde Hicret Mağazacılık E-Ticaret üzerinden 2,5 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim. Ürünü toplu bir programda misafirlerime ikram ettim. Misafirlerimden kuruyemişte güvelenme ve kurtlanma olduğunu öğrendim. İncelediğimde gerçekten de üründe bu sorunları tespit ettim ve fotoğrafları...
Yorumlar