to read complaints and reviews, or file yours. 
Hicret Kuruyemiş’ten sipariş verdim. Sipariş numaram 200723 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 17.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişin en geç 3-4 iş günü içerisinde elimde olacağı söylendi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.
Firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlangıçta siparişimin 3-4 iş günü içinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen şu anda ne telefonlarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ankara’da teslim edilmesini beklediğim bu siparişim hâlâ ortada yok ve bu durum beni mağdur etti.
Siparişimin ivedilikle gönderilmesini, gönderilemiyorsa tarafıma ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hicret Kuruyemiş’in internet sitesinden 17 Aralık’ta 1000 TL tutarında hurma satın aldım. Ürünler zaten geç kargolandı ve 25 Aralık’ta teslim alabildim. Paketi açtığımda hurmaların büyük kısmının ezilmiş, bozulmuş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Görüntü ve koku olarak son derece kötü olduğu için, sağlık açısından risk taşımaması adına ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Hem teslimatın çok geç yapılması hem de bu kadar bozuk ve ezilmiş ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hicret Kuruyemiş’ten, aldığım hurmaların yerine bozulmamış, ezilmemiş ve tüketime uygun yeni ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde Hicret Kuruyemiş’ten kuruyemiş siparişi verdim. Ürünlerim bir türlü elime ulaşmayınca firmayı aradım, mesaj attım, hatta daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra bu kez firmanın müdürü beni arayıp özür diledi ve kargomu gönderdiklerini söyledi. Ancak ortada gönderilen bir kargo yok, sadece sistem üzerinden kargo evrakını oluşturmuşlar, fiili olarak bir gönderim yapılmamış.
Firmanın özellikle müdür seviyesinde bile müşteriye karşı bu şekilde yanıltıcı davranması ve gerçekte çıkmayan bir kargoyu çıkmış gibi göstermesi beni çok rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Artık ürünün gönderilmesinden çok, dürüst ve şeffaf davranılmasını, yalan beyanda bulunulmamasını ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hicret Kuruyemiş’ten daha önce de alışveriş yapmış ve ürünlerini orta üstü kalitede bulmuştum. Bu olumlu deneyimlerime güvenerek 2 gün önce tekrar sipariş verdim ve Antep fıstığı, kaju, badem ve fındık olmak üzere toplam 4 ürün için yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Ancak bu sefer gönderilen tüm ürünl...
Hicret Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden 1 kilogramlık elit karışık kuruyemiş aldım ve bu ürün için 949 TL ödedim. Ürünü açtığımda içinin adeta çöp dolu olduğunu, karışımın içindeki Antep fıstığı sayısının ise kilogramda 10 adedi bile bulmadığını gördüm. Ürün, hem içerik hem de kalite anlamında...
Hicret Kuruyemiş’in kendi internet sitesinden 2,5 kg’lik Elit Karışık ürünü satın aldım. Paketi açar açmaz ürün kalitesinin ciddi şekilde düşmüş olduğunu gördüm. Fındıklar leblebi gibi bayat ve lezzetsizdi, kajular sanki sudan yeni çıkmış gibi yumuşamıştı, bademler ise oldukça küçük ve beklediğim ka...
Yorumlar