"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
firma
Son Şikayetler
İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Firma Bilgi Vermedi
04.02.2025 tarihinde Touché’nin online sitesi üzerinden 696249 numaralı sipariş ile R***** E**** adına yaptığımız alışve...rişte aldığımız fitilli dik yaka triko elbisenin iadesini 13.02.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Sipariş takip ekranında 13 Eylül 2025 tarihinde güncellendiği ve ürün için “iade edi
Afyon’da Arıza Ve Ciddi Gecikme Nedeniyle Bodrum Randevum Kaçırıldı
24.08.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Bodrum seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Firmanın ken...di sitesinde bu seferin normal şartlarda ertesi gün 11.30’da Bodrum’da olacağı yazmasına rağmen, yaşadıklarımız nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle otobüs kalkışta y
Saat Değişikliği Ve Beklenenden Uzun Yol Süresi Mağduriyeti
25.08.2026 tarihi için Süha Turizm’den Kocaeli (İzmit Otogarı) – İstanbul (Esenler Otogarı) güzergahında 08.00 kalkışlı ...bir bilet satın aldım. Ancak sefer saati benim isteğim dışında firma tarafından 09.15’e alındı. Tüm planımı 08.00’e göre yaptığım için bu değişiklik yüzünden ciddi şekilde mağdur o
"Umarım dediğiniz gibi çözüme ulaştırırsınız iyi çalışmalar"
Akbank Ferdi Kaza Sigortası İndirimli İlaç Bilgisi Verilemediği İçin Prim İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce Akbank tarafından aranarak Agesa üzerinden Akbank Ferdi Kaza Sigortası yapılacağı ve bu sigorta kap...samında indirimli ilaç alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde sigorta sözleşmesini yaptım ve indirimli ilaç alabilmem için bir ay geçmesi gerektiği tarafıma ilet
"Sorunum çok güzel bir şekilde Rezan müdür tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ederim."
Sürat Kargo’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve 750 TL İadesi Talebi
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. isimli firmadan metal ...kılıf siparişi verdim, 750 TL tutarında kapıda ödeme seçeneğini işaretledim. Birkaç gün sonra kargom Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı, 24 Ağustos’ta Başak/Karanfil şubesinin dağıtım
Servisfoni'den Sürekli Oyalama Ve Kumanda Geri Getirme Sorunu
Üç yıl önce yaşanan elektrik arızası sebebiyle evimdeki General marka ASHA09LKC model klimada arıza oluştu ve bu nedenle... Servisfoni firmasını arayarak servis talebi oluşturdum. Gelen ekipler her seferinde ya eksik iş yaptı ya da hatalı işlem uyguladı, aylarca peşlerinde koşturmamıza rağmen bir türlü
Digiturk Anlaşmam Bittiği Halde Borç Yansıtılması
Kargo Çıkmadı, Söz Verilen Tarihe Uymadılar
Merwish Shop’un kendi internet sitesi üzerinden 22 Ağustos’ta iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de... özellikle 24 Ağustos Cuma sabahı tatile çıkacağımı, bu nedenle kargonun en geç perşembe günü elimde olması gerektiğini belirttim. Bana bu konuda yardımcı olacaklarını, pazartesi g
Ücretsiz Deneme Vaadi Ve Düşük Hız İddiası İhlal Edildi İptal Ücreti Talebi
21 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketi için aboneliğimi başlattım. Satış ve bilgilendirme a...şamasında bana açıkça “1 ay ücretsiz deneme süresi olduğu, memnun kalmadığım takdirde hiçbir ücret ödemeden çıkış yapabileceğim” şeklinde söz verildi. Ancak abonelik başladıktan so

Beş Yıldızlı Otelde Sıcak Su Kesintileri Ve Hijyen Sorunları
24–25 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Blue Alanya Resort otelde konaklıyorum. Otele 1000 km yol katederek, i...ki küçük kızımla (1 yaş ve 5 yaş) geldim ancak karşılaştığımız şartlar hem sağlık hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek durumda. Oda, yemek ve temizlik konusunda ciddi proble


Yanıltıcı Kullanım İddiası Ve İade Reddiyle Karşılaşılan Sorun
Tonny Black’ten internet üzerinden biri spor, biri günlük olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında ayakkabılardan birinin sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını, diğerinin ise doğru model olmasına rağmen duruşu ve kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm.
Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve Kirli Araçla Yaşanan Mağduriyet
24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 22:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için 17 numaralı koltuk...ta yolculuk etmek üzere kişi başı 1.000 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3387769613’tür. Sefer saati 22:00 olmasına rağmen otobüs ancak 00:30’da hareket etti ve AŞTİ’de yaklaş
Akü Sebebiyle Teslim Edilen Araçta Gizli Motor Arızası Ve Büyük Masraflar
Sahibinden.com üzerinden Otobid Maltepe kurumsal araç ihalesinden 2010 model Chevrolet Cruze, 01 apn 214 plakalı aracı s...atın aldım. İlan açıklamasında aracın akü nedeniyle çalıştırılamadığı ve bu yüzden fonksiyonlarının kontrol edilemediği yazıyordu. Bu yüzden motor ve mekanik durumunun normal olduğ




Defolu Abiye Ürünü İçin İade Reddi Ve Kupon Teklifi
17.08.2026 tarihinde saat 01.08 sularında Ayşenur Dinçer Butik’ten “Alya saten kollu abiye beyaz” isimli ürünü isteme ve... after elbisesi olarak satın aldım. Gelen elbisenin hem bedeni uymadı hem de ürün kirli ve bazı yerleri yırtık olduğu için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde iade al



Arızalı Polosmart MP15 Ürünün İade Talebi Reddedildi Ve Yanlış Beyan
Trendyol üzerinden Zmr e ticaret satıcısından Polosmart MP15 model ürünü 15 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün 18 T...emmuz’da elime ulaştı. Ürünü sadece tek bir prize taktığımda kullanabiliyorum, diğer prizlere herhangi bir fiş taktığımızda hem ürün hem de bağlı olan tüm cihazlar otomatik olarak
Yanlış Numara Ve Beden Gönderimi, Cevapsız İletişim: İade Talebi
22 Ağustos 2026 tarihinde Expose Sports adlı internet sitesinden bir adet 43 numara Nike Air Force ve bir adet Nike Tech... Fleece eşofman takımı l beden olarak sipariş verdim. Ancak kargoyu açtığımda ayakkabının sağ tekinin 43, sol tekinin ise 44 numara gönderildiğini, eşofmanın da l yerine m beden ol



Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Derhal İade Talebi
Ortopedik ayakkabı yerine gelen çok basit ayakkabı. Firma iletişim yok. Acilen iade talep! Instagram üzerinden epic ad...lı sayfaya yönlendiren epictr. Store sitesinden “Kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı kahverengi, 38 numara” ürünü için 2.499,00 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişten sonra m

Cns Otomotiv'den Küfürlü Mesaj Ve Görüntülü Kontrol Reddi
Cns Otomotiv Online firmasına ait internet sayfasından Suzuki Grand Vitara için yakıt hortumu sorgulamak istedim. Site b...eni parça sorgusu için WhatsApp hattına yönlendirdi. Parça numarasını yazar yazmaz, ellerinde olduğunu ve belirli bir fiyatla satabileceklerini WhatsApp üzerinden ilettiler, intern
Finger Bebek 228038 Numaralı Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
22 Ağustos tarihinde fingerbebek.com sitesi üzerinden toplam 1.404 TL tutarında, içinde üç farklı ürün bulunan bir sipar...iş verdim. Siparişimin numarası 228038 olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 25 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve
20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline kullanıcısıyız. 5 Ağustos 2026'da internetimiz kesildi. Bugün, 25 Ağustos 2026, hâlâ internetimiz y...ok. Her gün müşteri hizmetlerini aradık; gece 03:00'te kesildiğini, 24 saat geçmediğini söylüyor firma müşteri hizmetleri. Ancak ben 20 gündür internet kullanamıyorum.
Geciken İade Ve Cevapsız İletişim
Touché Privé üzerinden 12 Temmuz tarihinde verdiğim, 18 Temmuz’da teslim edilen 1033299 numaralı siparişimdeki etekli ta...kımı 21 Temmuz’da iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürünün bedeli yaklaşık 2.400 TL olup kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Firmaya göre iade süresinin 14 iş günü olmasına ra















