to read complaints and reviews, or file yours.Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabıların İade Talebi
Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden biri New Balance diğeri Adidas Spezial olmak üzere 38 numara iki çift ayakkabı siparişi verdim. Cuma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak her iki ayakkabı da 39 numara gönderilmiş.
Sipariş aşamasında anında yanıt veren firma, yanlış ürün gönderimiyle ilgili kendilerine ulaşmaya çalıştığımda ise tamamen sessiz kaldı. WhatsApp üzerinden durumu defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım.
Benim talebim, yanlış numara gönderilen bu iki ayakkabının iadesinin alınması ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Safiye D. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.
