5
Çözüldü
20 Temmuz 11:26
"İlginiz için teşekkürler"
Serra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Lens Optikal
Lens Optikal
Şikayetler
43 şikayet
5
Çözüldü
6 Temmuz 22:119
"Teşekkürler ilginiz için"
Senem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Haziran 14:54
"Teşekkürler"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Haziran 14:15
"Sorunumla hemen ilgilendiler ve çözüm üretildi"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Boş Lens Kutusu Ve Yetersiz Çözüm Talebi
17 Haziran 14:56329
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
7 Haziran 08:46
"İlgili departmandan arayarak bugün yenisini kargoya vereceğini söylediler ilgi ve alakalarından çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 22:03
"Şikayeti akşam yazmama rağmen daha 24 saat olmadan hemen benimle iletişime geçip gerekli bilgilendirmeleri yaptılar ve çok Kibardılar çok teşekkür ediyorum"
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 18:27
"Teşekkürler hızlı bir geri dönüş aldım gerçekten çok ilgililerdi"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Haziran 17:39
"Teşekkürler"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Haziran 17:31
"Firma ulaştı firma yetkisi bayan teşekkür ederim ilgi alakası için sorun çözüldü"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Haziran 11:28
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mayıs 17:44
"Hızlıca sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Eylül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Nisan 11:45
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Şubat 13:12
"...,"
Tülinay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Ocak 01:26
"Çözüldü"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Ocak 12:21
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Aralık 2025 18:46
"Teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Kasım 2025 18:54
"Teşekkürler"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Temmuz 2025 16:203
"Öncelikle şikayetvar a teşekkür ederim. Ne zaman sıkıntı yaşasam firmayla anında dönüş oluyor. Lensoptikal den hızlı bir şekilde arandım. Müşteri temsilcisi gayet kibar şekilde yaşamış olduğum problemi çözmeye çalıştı."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
21 Temmuz 2025 15:47
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Temmuz 2025 14:33
Rümeysa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 2025 13:56
"Teşekkürler"
Cihat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Haziran 2025 08:43
"Beni arayan hanımefendiye ilgisi için teşekkür ediyorum."
Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mayıs 2025 11:16
"Teşekkürler"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Sıkça Sorulan Sorular
Aylık şeffaf lensler genel olarak 1 kutu içerisinde 6 adet (bilister paket)lens olarak satışa sunulur , 6 adet (3 çift) lensi iki gözünüz için 3 ay kullanabilirsiniz. (Lens kutuları aynı numara ve özellikte lensleri içerir, iki göz numarasının farklı olduğu durumda iki ayrı kutu lens alınması gerekmektedir.)
2010 yılında İstanbul’da faaliyetine başlayan Lensoptikal, ilk olarak Kağan Optik Lens olarak sektörde yerini almış, daha sonra internet üzerinden www.lensoptikal.com adresi ile satış hizmeti sunmaya başlamıştır. Türkiye’nin her yerine optik lens gönderimi yapan firma lens konusunda öncü markaların da distribütörlüğünü yapmaktadır. Lens mi yoksa gözlük mü araştırması yapan müşterilerin bu konuda titiz davranmalarını ve güvenilir satıcıları tercih etmelerini öneren Lensoptikal, bu konuda müşteri memnuniyeti odaklı çalışmaya devam etmektedir. Lensoptikal müşterilerin sıkça tercih ettiği ve güvendiği markalardan olan acuvue oasys ve air optix aqua markalarının dağıtımını yapmakta ve %100 orijinal ürünleri, garantili bir şekilde kullanıcılarına ulaştırmaktadır. Firma tarafından yapılan lens kampanyaları ve toplu alım indirimleri ile uygun fiyata istediğiniz lensi satın alabilmeniz de mümkündür. Lensoptikal sitesi üzerinden ürünlerini kredi kartı ile satın alabilme ve kredi kartına taksit imkanı bulunmaktadır. Firmaya ait mobil bir uygulama da bulunmakla beraber Google Store, App Store veya Huawei App Gallery üzerinden bu uygulamayı indirip, cep telefonunuzdan ürün sipariş edebilir veya teknik destek alabilirsiniz.