firma

12 Ekim 2025 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Süvari mağazasından 4 adet kazak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünleri normal ve seyrek sayılabilecek bir kullanımda giymeme rağmen kısa süre içerisinde kazaklarda ciddi şekilde tüylenme ve...

Tümtel Teknik Bilişim Sanayi firmasından yaklaşık 3 gün önce zxzel TP50 marka model 5000 modem siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine yaklaşık 600 TL değerinde, çok daha düşük özellikli bir router gönderildi. Sipariş numaram 79550908777’dir. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalış...

25.04.2026 tarihinde saat 19:57’de Vodafone hattıma, başlık kısmında “dıgısms” yazan bir numaradan onay kodu içeren bir SMS aldım. Mesajda yalnızca bir onay kodu yer alıyor, “işleminize devam edebilirsiniz” ifadesi kullanılıyor ve teşekkür ediliyordu; ancak hangi kurum veya marka adına gönderildiği ...

19.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Qromax Güvenlik isimli mağazadan 2.621,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 20.04.2026 tarihinde hiçbir kargolama işlemi yapılmadan siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 21.04.2026 tarihinde ilgili firma iptal talebimi reddederek ürünü tarafıma göndermiş ve b...

Rutec firmasından aldığım Rutec r125 model motosikletimin ilk bakımını, firmaya ait internet sitesinde yer alan numaraları defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmadığı için yaptıramadım. Servis ve destek anlamında zaten ulaşamadığım firma bu kez de kaza sonrasında beni tamamen mağdur etti. 202...

Modanisa’dan kapıda ödemeli olarak bir adet namaz elbisesi sipariş ettim, ürünüm Cargox kargo firması ile gönderildi. Bugün kargo görevlisi beni aradığında telefonu açar açmaz, “Sizi burada kimse tanımıyor, bulamadım, ben kargocuyum” diyerek kaba bir üslupla konuşmaya başladı. Ben de kendisine net b...

İncehesap.com üzerinden 3851578 numaralı siparişim lacivert renk dualsense oyun kolu satın aldım. İlan ve müşteri temsilcisi tarafından ürünün v2 olduğu özellikle belirtilmişti. 25 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürün dün elime geçti ve kutuyu açtığımda gelen kolun v1 olduğunu gördüm. Yani müşteriye v2...

Türk Hava Yolları a. O.’dan satın aldığım TK0847 numaralı, 02.04.2026 tarihli Şam – İstanbul uçuşum, firma tarafından operasyonel sebeplerle iptal edilmiştir. Bu iptal tamamen havayolu şirketinden kaynaklanmış olup, benim herhangi bir talebim veya hatam söz konusu değildir. İlgili rezervasyona ait P...

Giresun’da Derya Eczanesi’nden Berika Medikal marka 3 p şırınga satın aldım. Eve geldiğimde, hemşirelik öğrencisi olduğum için ürünün paketini dikkatlice kontrol ettiğimde şırınganın içinde böcek olduğunu açıkça gördüm. Tek kullanımlık steril bir ürünün içinde böcek bulunması hem hijyen açısından he...

Almış olduğum köşe Koltuğu temizlik yaparken çekme esnasında ayağı kırıldı. Bunun üzerine storish firması ile iletişime geçtim ancak kullanım hatası deyip yeni ayak göndermedi. Temizlik yapılırken koltuk çekilmesi çok normal bir şey, diğer ayaklar neden kıramadı da sadece bir ayak kırıldı?

24.04.2026 tarihinde Elazığ’daki Akay Çiçekçi üzerinden Karakoçan’da yaşayan arkadaşıma gönderilmek üzere buket siparişi vermek istedim. Ödemeyi iki kez havale/EFT ile yaptım; biri saat 17:09’da, diğeri 17:28’de olmak üzere toplam 996 TL gönderdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Başta WhatsApp ü...

Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da biteceği için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri bana 635 TL’ye 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’e ek 12 ay boyunca her ay ekstra 50 GB internet daha tanımlanacağını, yani toplamda 100 GB internet ola...

Bereket Sigorta’nın hem sigorta hem kasko hizmetini kullanıyorum ama yaşattıkları süreç tam bir sorun. Yaklaşık 1,5 ay önce, 2026 Ramazan Bayramı arefesinde aracım ağır hasar aldı. Aracın kaputu, tavanı, ön camı, direkleri yani bir arabada en değerli yerler hasarlı olmasına rağmen, dosyamı öyle bir ...

3 Mart 2026 tarihinde Medicoturtle isimli firmanın kendi internet sitesinden dizlik siparişi verdim. Sipariş numaram 74281’dir. Ödemesini yaptığım ürünü üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım. Ürün gelmeyince sitede yer alan telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak h...

13 Aralık’ta FLO'dan mağazasından Polaris 314745. Z model bir kar botu satın aldım. 15 Aralık’ta Van’daki Deichmann mağazasına gittiğimde, bana ayakkabıya İmbox kaplama yapılmasını önerdiler. Bu kaplamadan sonra ayakkabının su geçirmeyeceğini ve kirlenmeyeceğini, ayakkabıyı başka bir mağazadan almış...

24 Nisan 2026 tarihinde Eymir Yayıncılık’tan bir online eğitim satın aldım. Yasal 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak bu eğitimi iptal etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aramama ve e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, çağrılarıma cevap...

Asrın Tandır Fabrikası’nın ürünü olan Asrın Tandır’ı Kocaeli Gölcük’te Gölmer isimli marketten, İhsaniye tarafındaki şubesinden 20 Nisan tarihinde satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 01.05.2026 olmasına rağmen, ürünün küflü olması beni hem sağlık açısından hem de verdiğim para açısından ciddi an...

25 Nisan saat 19.00 sularında Antalya The Land of Legends Popeyes şubesinde X Large Burger menü siparişi verdim. Burgerin spesiyal olmasını özellikle belirtmeme rağmen, ürünün içinde olması gereken hiçbir malzeme yoktu. Bunun üzerine durumu çalışan A******’e ilettim. Sorunumu anlatmama rağmen A****...

Tuba Mutioğlu sitesinden daha önce sipariş verdiğimiz bir ürün için değişim talebinde bulunduk ve değişim sonucu tarafımıza “Nalan takım” isimli ürün gönderildi. Ürün sitede ekranda son derece kaliteli görünmesine rağmen, geçen hafta elimize ulaşan ürün hem çok kalitesiz hem de ayıplı çıktı. İlk al...

Occasion isimli firmadan daha önce siyah renk Lacoste marka spor ayakkabı satın almıştım, ancak tarafıma gri renk ürün gönderildi. O dönemde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, yanlış ürünü iade etmem ve aynı ürünü tekrar sipariş etmem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra ...

15.04.2026 tarihinde testora isimli sitenin IQ testi sonucunu görebilmek için üye oldum ve bu işlem sırasında kart bilgilerimi girerek 44,27 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlemi bilerek ve isteyerek gerçekleştirdim. Ancak 25.04.2026 tarihinde saat 18.27’de, herhangi bir onayım veya açık rızam ol...