Kredi Kartı İle Ödenen Kumandalı Avizeler İçin Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

22 Ekim 2026 tarihinde saat 20:09 civarında Avizego üzerinden 2 adet kumandalı avize siparişi verdim ve toplam 2.898 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım 2 adet kumandalı avizenin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.