Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Sahibi Yanlışlığıyla Kesilen Kasko Ve Trafik Sigortaları İçin Faizli İade Talebi

1

3 Ekim 2026 tarihinde oğlum Ömer Faruk B*****’ a ait 38 zf 037 plakalı aracın 15 Ekim 2026 tarihinde biten trafik sigortasını ücretini kendi kredi kartımdan ödeme üzere sigortam net firması kanalı ile yaptırdım. Gelen sigorta poliçesini kontrol ettiğimde adıma (Halit B*****) tanzim edilmiş olduğumu gördüm. Halbuki kendi adıma tescilli bir aracım yoktur. Neyse… firmayla irtibata geçip paramın iadesini sağlayarak, almış olduğum poliçeyi iptal ettirdim.
Şimdi asıl konuya geçelim. Bunun üzerine içime bir şüphe düştü. Aynı araç için geçen sene bu firma (sigortam net) kanalı ile 08 Kasım 2025 tarihinde Axa a. Ş. Sigorta firmasına Kasko sigorta yaptırdım. İncelediğimde ne yazık ki poliçeyi araç sahibi Ömer Faruk B***** adına değil de benim adıma yapıldığını tespit ettim. Bunun üzerine 3 Ekim 2026 tarihinde sigortam net firmasına yazılı olarak müracaatta bulundum. Adıma Axa a. Ş. Adın 08 Kasım 2025 düzenlenen kasko poliçesinin iptal edilerek, ödemiş olduğum 32.128 liranın tarafıma ödenmesini istedim. Fakat firma yetkilileri, şu eksik- bu eksik şu evrak eksik görüşüyoruz bahanesi ile ben bir aya yakın oyaladılar. Ondan sonra kısmı iade yapacaklarını o da 8 gün olduğunu söylediler. İki yıldan beli üzerime kayıtlı herhangi bir araç yok. Bu kasko poliçesi hayali olduğu için bana bir fayda sağlamadığı gibi bir hizmeti de olmadım. Çünkü bu araç benim değil. Yapılan kaskonun 38 zf 037 plakalı araca da bir faydası yok. Benim adım yazıldığı için aracın kasko sigortası yok görünüyor. Allah göstermesin adı geçen araç bir kaza yapmış olsaydı sigorta şirketi hiç ödeme yapmayacaktı. Şu anda bu arabayı sigorta yaptıracağız, fakat plakaya kasko sigortası görünmesine rağmen, benim adıma poliçe kesildiğinden indiriminden de faydalanmıyoruz. Oğlumun ve benim mağduriyetimin giderilmesi için sigorta şirketine ödemiş olduğum paranın faiziyle tarafıma ödenmesi. 26 Ekim 2026 halit B*****

26 Ekim 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

27 Ekim 12:09

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gizli Kesintiyle Yapılan Geri Tahsilat Şaşkınlığı

30 Haziran 2025 15:381.513

"Sigortam.net'ten yetkili arkadaş tarafıma ulaştı sorun çözüldü, Teşekkürler."

Çözüldü

Söz Verilen İndirimin Uygulanmaması Ve 3000 TL İade Talebi

30 Aralık 2025 17:151.410

"Teşekkürler ücret iadesini yapacaklarını belirttiler. Sizle her zamanki gibi devam :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular