firma

Zarif Takı’dan eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak online siparişle gözlü bir bileklik aldım. Ürün elimize ulaştığında bilekliğin rengi kapkara şekildeydi, kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Firma ile iletişime geçtiğimde şikayet edeceğimi belirttim, bunun üzerine ikinci kez bileklik gönderdil...

Setrms bünyesinden satın aldığım ürünlerden bir tanesi firma tarafından iptal edilmiş, bir diğeri ise tarafımdan iade edilmiştir. Ürünlerin iade işlemleri üzerinden çok uzun süre geçmesine rağmen, iade edilmesi gereken tutar hala banka hesabıma yansıtılmamıştır. ​Müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

9 Nisan 2026 tarihinde suprayz.com.tr üzerinden 8 adet kupa ve 1 adet yastık için, yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram sp9064796. Aradan geçen üç haftaya rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de yazdıklarıma doğru düzgün bir dönüş yapıldı. Firma ile internet sitelerinde d...

Kolay gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen, kıyafet içeren kargom 7 gündür “transferde” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir sorun yaşadım; adrese hiç gelinmediği halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılarak kargom geri iade edildi. Bu son gönderide...

Eyyo Atelier’den online mağazalarından yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin kalitesini yetersiz ve bedenlerini uyumsuz bulduğum için hiçbirini kullanmadan, kendi paketlerinde, eksiksiz şekilde Ağustos ayında Aras Kargo ile iade için gönderdim. Toplamda 4.600 TL’lik ürün i...

Kolay gelsin adlı firma iademi almaya bir türlü gelmiyor. Evden dışarı çıkamıyorum bu nasıl bir sorumsuzluk. 2 saat içinde gelmiş olacağız diye mesaj atıp günlerdir iademi almaya gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum orada da açan yok. Bir an önce iademi teslim etmek istiyorum

Ankara Kahramankazan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Nisan’da Perwoll marka deterjan siparişi verdim. Ürünü aynı gün iade etmek istedim; ancak evime en yakın Şok marketten iade alınmadı, iade için evime iki cadde uzaktaki başka bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sorun yaşamamak için aynı gün...

17 Nisan günü Mevra firmasının internet sitesi üzerinden “Lena ekru Denim elbise” siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 3.300 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma sadece siparişimin alındığı bilgisi verildi, onun dışında ne kargoya veriliş ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm...

10.04.2026 tarihinde Stilzade Moda’nın web sitesi üzerinden tamamı kıyafetten oluşan 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10042026015937-nla olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile d...

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden s7590 Arçelik elektrikli süpürge için çelik boru siparişi verdim. Ürünü aldığım “Yedek Parçam” isimli satıcı, ilanda bu yedek parçanın süpürgemle uyumlu olduğunu özellikle belirtmişti. Ürün elime ulaştığında paketinde ve üründe herhangi bir hasar yoktu, fakat süp...

Türk Telekom’a hattımı taşımak için başvuru yaptım, 0538…816 numaralı hattımın kuryeye teslim edildiği bilgisi geldi. Yaklaşık 5 gündür hat kuryede gözüküyor ve dün kurye gelmiş olmasına rağmen sistemde sıkıntı var, teslim edemiyorum, bayiden alabilirsiniz diyerek gitmiş. Babama bayiden hattı alması...

23–24 Nisan 2026 tarihinde Sistem Okan Mesa markasından iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Nisan 2026’da PTT Kargo ile teslim edildi ve kapıda nakit olarak toplam 1.499 TL ödedim. Ödeme Ceylan E***** adına yapıldı, teslimatı ise PTT Kargo görevlisi gerçekleştirdi. Sipariş verirken 41 n...

03 Nisan Cuma günü Sanalcadir.com üzerinden 8320026730044248 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte yer alan Gant Erkek Krem Relaxed Fit Pantolon ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İade ürünüm firma tarafından 16 Nisan tarihinde teslim alınmasına rağmen, bugün itibarıyla 1.799,40 TL...

Evdemo Mobilya’dan 19.04 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. 28.04 tarihinde tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ancak ortada hiçbir teslimat yok, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Nakliye firması ayrıca beni arayıp siparişi iptal edeceklerini, adresime teslimat yapmayacakl...

Bylondonbutik’ten sipariş verdiğim Çıtçıtlı Oversize Kot Ceket Mavi ürünü nisanda teslim aldım, ancak ürün beden olarak küçük geldi. 13–14 Nisan’dan bu yana firma ile iletişim kurup ürünü büyüğü ile değiştirmek ve ardından para iadesi talep etmek istedim, fakat yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde g...

Fitchef üzerinden satın aldığım paket kapsamında bugün teslim edilmesi gereken siparişim, benimle ilgisi olmayan bir hata nedeniyle yanlış adrese teslim edilmiştir. Bu nedenle o gün hizmet alamadım ve mağduriyet yaşadım. Firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma yalnızca bir gün ücretsiz paket öneril...

13 Nisan’da Trendyol üzerinden Mavi firmasından 1739,98 TL tutarında tek çekim kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. 18 59 50 531 numaralı Trendyol gönderim, 15 Nisan’da Kolay Gelsin Çanakkale Barbaros şubesine teslim edildi. 17 Nisan’da sistemde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen kargo b...

Vamos Aksesuar üzerinden 25.04.2026 günü birden fazla ürün satın aldım. Aradan günler geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha da önemlisi, firmanın WhatsApp iletişim hattına defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş...