Astral Rain Black Hoodie Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Crypta celsis firmasından 18 Ekim saat 19:02’de Astral Rain Black Hoodie ürününü sipariş verdim. Bugün 29 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı gün ve neredeyse aynı saatte arkadaşım da sipariş verdi, onun siparişi çoktan kargoya verildi, benimki ise hâlâ beklemede görünüyor.

Firma tarafından bana teknik bir sıkıntı olduğu söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma ek bir bilgilendirme de yapılmadı. 1938 numaralı bu siparişi büyük bir heyecanla vermiştim fakat bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimin artık daha fazla geciktirilmeden en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.