to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma ve marka görmedim. Bulaşık makinesi aldım, iş yeri diye 1 ay garanti verdiler. İş yerinde çalışan 4 kişiyiz, sanki fabrikayız. Her neyse, makine 2 ay sonra bozuldu. Servis geldi, yıkama motoru bozuk dedi. 8 bin tl civarı para aldı, gitti. Makine 2 hafta sonra yi...
Arçelik markasına ait 9102 pmg model çamaşır makinemde yaşadığım kazan arızası üzerine, firma ürününün arkasında durmadı ve kazan değişimi için toplam 13.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem için 1 yıl garanti verildi. Yetkili servis, gerekli kontrolleri...
Kuzey Group Elektronik isimli firmaya bulaşık makinem bozulduğu için ulaştım. Bana arızayla ilgili 37.800 TL tutarında bir ücret çıkardılar. Bu ücreti başta kesinlikle kabul etmedim. Ancak arızanın yüksek voltajdan kaynaklandığını, bu konuda rapor tutulacağını ve bu nedenle bu tutarı kesin olarak Be...
29.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Torima marka CB08C model buharlı temizleyici (halı, koltuk, cam, zemin ve mutfak temizleme buhar makinesi) satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra su kaçırma sorunu başladı ve hortumun koruma kısmında çatlamalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine se...
İstanbul Anadolu yakasında faaliyet gösteren yalçın temizlik firmasından 22 Nisan perşembe günü için ev temizliği hizmeti aldım. Tam gün temizlik ve iki kişi gelecek şekilde, paket içeriği detaylı olarak anlatıldı. Camların silinmesi, banyo dolaplarının iç dış temizliği, mutfak dolaplarının iç dış t...
10.02.2025 tarihinde Beymen’den hediye olarak bana berghoff gem retro 15 cup mint green filter coffee machine marka/modelinde bir filtre kahve makinesi satın alındı. Ürün, Beymen’e kayıtlı bir fatura ile tarafıma hediye edildi. Yaklaşık bir yılın sonunda makine kendi kendine açılmaya ve kahve haznes...
Makine Deposu adlı internet sitesinden 2019 yılında bir adet zeytin silkme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak için dalda denediğimde, salınım titreşim yapan kısmını dala takar takmaz makine kilitlendi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında tamir edileceğini düşünerek firmaya gönder...
08.03.2026 tarihinde Batman Merkez’deki Vodafone Shop’tan Nespresso Essenza Mini c30 model kahve makinesini, Nespresso’nun kendi resmi sitesinde gördüğüm “yetkili satıcılardan alınan Essenza Mini c30 model kahve makinesine özel 100 adet kapsül hediyesi” kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanyaya ...
Antalya’daki Clup Marine Family Otel’e telefonla rezervasyon yaptırdığımı düşünerek Ak Global Turizm’den, İ**** A**** isimli kişiyle görüştüm. Kendisi bana herhangi bir acente olduğundan bahsetmeden, doğrudan otel gibi davranarak işlem yaptı ve bu görüşme sonucunda 13–17 Temmuz tarihleri arasındaki ...
Geçen sene Nisan ayında yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Vestel çm 9 kg 1200 DVR model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra deterjan almama ve beyaz çamaşırları paslı çıkartma sorunu yaşamaya başladım. Ocak 2026’da yetkili servisi arayıp makinenin deterjan almadığını ve kıyafe...
17.12.2024 tarihinde Media Markt yetkili satıcısı üzerinden satın almış olduğum, halen garanti süresi devam eden Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinem, ekran arızası nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Avrupa Yakası Fakir yetkili servisi Teknik İstanbul (İstoç Teknik İstanbul)...
Arçelik 10 kg çamaşır makinesini evlenmeden önce aldık. Evleneli 6 ay oldu ve 5. Kez servis çağırışımız. Yumuşatıcı almamaya başladı makine. Geldiklerinde yumuşatıcıyı sulandırmamı söylediler yaptım, diğer gelişlerinde deterjan gözü değişti işe yaramadı. Son gelişlerinde ise makinamı görürdüler yapa...
Jumbo mağazasından 11.04.2025 tarihinde 5.999 TL ödeyerek Homend Royal Tea çay makinesi satın aldım. Ürün çok aktif kullanılmamasına rağmen arıza yaptığı için 7 Mart 2026 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 2 aydır serviste bekleyen çay makinem ile ilgili firma tarafından tarafıma hiçbir bilgi...
Kiwi marka tost makinemin üst plakasının arkasında bulunan siyah parçaya ihtiyacım olduğu için firma ile iletişime geçtim. Parça tedariki konusunda yardımcı olmalarını talep ettim. Geçtiğimiz perşembe günü WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, bu parçayı araştıracaklarını ve en geç pazartesi günü ...
Türkiye Sigorta üzerinden 3 yıldır konut sigortam bulunuyor. 10 Nisan tarihinde evimde bulunan çamaşır makinem arızalandı ve bu durumu konut sigortama bağlı beyaz eşya hasarı olarak telefonla bildirerek hasar kaydı oluşturdum. Hasar dosya numaram 49/17600239'dir. Bana eksper olarak bir firma atandı...
B** M**** Metal makine Ltd. Şti. Firma yetkilisi olarak, Gaziantepli Kardeşler IVECO Kocaeli bayisinden 19.01.2026 tarihinde 41 bds 172 plakalı IVECO Daily 35S16 ticari aracı satın aldım. Araç ilk günden itibaren arızalı çıktı ve işimizi yapamaz hale getirdi. Araç virajlara girdiğinde kendiliğinden...
Thyssen krupp – TK elevator Türkiye markalı iki asansörümüz 2015 yılından beri apartmanımızda kullanılmakta ve aynı yıldan bu yana firma ile her sene düzenli olarak aylık bakım sözleşmesi yapılmaktadır. TK ekipleri her ay gelip bakım yaptıklarını söyleyerek ayrıldı, zaman zaman parça değişimi ve esa...
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gecesi makineyi çalıştırdığımda ekranda 1e0 benzeri bir hata kodu çıktı ve makine içindeki suyu boşaltmadı. Pazar ve pazartesi boyunca mutfağım su içinde kaldı, halım dahil birçok eşya ıslandı ve ciddi bir te...
Yıllardır Arçelik markası kullanan ve memnun olan biri olarak, Eylül 2025’te İstanbul Arnavutköy Arçelik bayisinden 9120MP0G model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylık deterjan doldurulan hazne, bizde iki yıkamada bitiyor, su gibi deterjan ...
Arçelik’ten aldığım, garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinem daha ilk günden beri çamaşırlarımı parçalıyor ve ön yüzünde paslanma oluştu. Hem kıyafetlerimin zarar görmesi hem de makinenin bu kadar kısa sürede paslanması nedeniyle servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. İki gün sonra mak...
Sakarya Cadde 54’ten Delisa 7230 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eylülde aldım, ekim ayında bozuldu. Makine sütü ısıtmıyor, kahveyi içince öğütür gibi bir problemle karşılaştım ve kasımdan beri süren süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum kabul edildi, iade sürecim onaylandı, I...
Ben bundan 5 ay önce Bosch mağazasından Bosch Seri 8 i-DOS çamaşır makinesini Almanya üretimli olduğu ve en son sistem olduğu için tercih ettim. Makineyi 1 ay kullandım, bozuldu, kazan sorunlu bir bozukluk yaşadık. Firma uzun bir uğraştan sonra sıfır ürünle değişimi kabul etti. Beni tam 5 aydır “mak...
Son Şikayetler