Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Arızalı Zeytin Silkme Makinesinin İade Talebi Ve İletişim Sorunu

profile
23 Nisan 15:55
29

Makine Deposu adlı internet sitesinden 2019 yılında bir adet zeytin silkme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak için dalda denediğimde, salınım titreşim yapan kısmını dala takar takmaz makine kilitlendi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında tamir edileceğini düşünerek firmaya gönderdim ve kargo takip numaram da mevcut.

Ancak o günden bu yana ne makineme dair bir bilgi alabildim ne de ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Telefonla aradığımda çoğu zaman kimse açmıyor, bir şekilde ulaşabildiğimde ise “mahkemeye verin” tarzında yaklaşımlarla karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Sağlıklı, düzgün bir iletişim kurulamaması nedeniyle bu firmanın oldukça sıkıntılı ve güven vermeyen bir firma olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç sonucunda, arızalı çıkan ve gönderdiğim halde akıbeti hakkında bilgi alamadığım zeytin silkme makinem için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Ürün Teslimatı

profile
15 Mart 2025 00:03
829
siparis-sonrasi-iletisim-sorunlari-ve-urun-teslimati-1.xlsx

Kırık Batarya İle Gelen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
08 Aralık 2025 20:35
356
Kırık Batarya İle Gelen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Kırık Batarya İle Gelen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Kırık Batarya İle Gelen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Kırık Batarya İle Gelen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebime Yanıt Gelmedi

profile
04 Ocak 20:28
353

profile
29 Nisan 2023 16:47
3.438
Benzer Şikayet Yaz