to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olmak adına aradılar servis göndereceklerini ücretsiz bir şekilde değişim yapacaklarını söylediler teşekkür ederiz bekliyoruz"
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden Altus marka bir ankastre fırın satın aldım. Ürünü alırken özellikle sigorta istemediğimi, sadece ek garanti istediğimi belirttim. Satış temsilcileri S*** ve S****, bana sigorta yapılmayacağını ve 3 yıl ek garanti sağlanacağını söylediler. ...
11 Ekim tarihinde İzmir Çiğli Evkur mağazasından Akel döner tepsili termostatlı davul fırın satın aldım. 2689 TL tutarındaki ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünün hemen teslim edileceği düşüncesiyle alışveriş yaptık, fakat mağaza görevlileri teslimatın eve servis ile 3 gün içinde yapılacağını...
9 Eylül’de Koçtaş üzerinden Alveus marka ankastre set satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fırın ve davlumbaz kurulumu yapıldı, ancak priz olmadığı için ocak kurulumu o gün yapılamadı. Priz takıldıktan sonra servisi tekrar aradım. Servis yetkilileriyle birkaç kez telefonla görüştüm; “ölmezsek g...
24.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Koçak Fırın Kokoreç’e yedi arkadaş olarak gittik. Toplamda 4 yarım Atom, 2 yarım kokoreç, 1 köfte ve 7 ayran siparişi verdik. Siparişleri herkes kendi ödemek istedi ancak kasadaki görevli toplu sipariş vermemizi ve ödemeleri ayrı ayrı alacağını söyledi. İ...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Media Markt İskenderun Forbes şubesine Samsung mikrodalga fırın almak için gittim. Ürünün etiketinde 5.199 TL fiyat yazıyo...
Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set (ko-40 tahdf Ocak b66 - Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) kullanıyorum. Ürünü satın alalı yaklaşık 1 ay oldu 1 hafta sonra ocağın ızgara boyalarında dökülmeler başladı ve aspiratörde pervane vuruntu sesi var. 2 Adette karbon filtre satıldı onlarda bo...
"Kumtel gibi bir firmanın ürünlerinin arkasında durmasını değerli buluyorum. Henüz deneyemedim ama gelip ilgilendikleri için teşekkür ederim. Umarım artık dışarı buhar yapma olayı ortadan kalkmıştır. İlgiliniz için teşekkür ederiz."
İdefix üzerinden 4eıd isimli satıcıdan Arzum ar2034 model set üstü fırın satın aldım (Sipariş No: İDE68f9454a4a110). Ürünü 25 Ekim sabahı Mudanya/Bursa’daki adresimde teslim aldım. Kutuyu ve koruyucu ambalajları açtığımda, fırının üst kısmında sol köşede açıklık olduğunu ve kapağının sol tarafının i...
06.10.2025 tarihinde Vestel markalı AO-6104 YB-dg model ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünlerin montajı Vestel Ümraniye Yetkili Servisi Mega Elektronik tarafından yapıldı. İlk gönderilen ankastre ocakta montaj sonrası borularında üretim hatası olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulundum...
Arçelik afc 361 g model fırınımda yaklaşık bir hafta önce aspiratör koruması etrafında paslanma ve kapağın iç kısmında çürüme oluştuğunu fark ettim. Ürünümün garantisi 2026 Eylül ayına kadar devam ediyor. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis geldi, iç kapağı söktü ve ...
Vestel af-5651 X model fırın üstü ocağım 20 Ekim gecesi saat 23.00 civarında, çakmağından çıt çıt sesleri gelmeye başladı. Yerimden kalkarken sigorta attı, sigortayı tekrar kaldırınca yine attı ve bu esnada açma düğmesinin çevresinin çok ısındığını, altından ise alev çıktığını gördüm. Ocağı İzmir Se...
Beko BMD 310 DS model mikrodalga fırınımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce, bir bardak çay ısıtmak için cihazı çalıştırdım. Fırının içinden aniden ateş çıktı ve hemen fişini çektim. Ürünü garantiye gönderdim, ancak "ürünün içi yanmış ve kullanılamaz hale gelmiş" denilerek gar...
"Marka hem servis olarak hem de müşteri memnuniyeti adına ücretsiz hizmet sağladı. Simfer firmasına olumlu geri bildiriminden dolayı çok ama çok teşekkür ederiz."
Glint bitkisel temizleyici ürününü Şok marketten satın aldım ve bugün ilk kez fırın temizliğinde kullandım. Ürünün üzerinde bitkisel olduğu belirtilmesine rağmen, kullanım sırasında fırından çıkan dumanı soludum ve ciddi şekilde rahatsızlandım. Boğazımda ve göğüs kafesimde yanma, ağzımda acı bir tat...
Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdım. Kuruluma gelen servis personeli, ocağın çakmaklık girişini kırdı ve ardından sigorta atmaya başladı. Bu durumu “arızalı, tamir edilmesi lazım” d...
16-17 Ekim 2025 tarihlerinde Bosch İcadiye Üsküdar şubesinden 2 adet ankastre fırın (HBF537EG5T) ve 1 adet ankastre cam ocak satın aldım. Kredi kartı ile toplam 65 bin lira ödeme yaptım (Fatura No: sbb2025000000650). Kendime aldığım ankastre fırının evde yeri vardı; ancak annem için aldığım ankastre...
Arçelik 8440 model fırınım yaklaşık 1 yıldır yemekleri düzgün şekilde pişirmiyor. Bu süreçte yetkili servise defalarca başvurdum; ilk gelişlerinde düğmeler değiştirildi, sorun devam etti. Sonrasında fan değişti, yine çözülmedi. Daha sonra tekrar geldiklerinde ise herhangi bir sorun olmadığını söyled...
277800859 numaralı Media Markt siparişimde yer alan Grundig buzdolabı, Altus set üstü ocak, Altus fırın, Grundig çamaşır makinesi ve Grundig bulaşık makinesi olmak üzere toplam 81.600,00 TL tutarındaki 5 beyaz eşyam, Nevşehir merkez adresime 1 ay boyunca teslim edilmedi. Ürünlerin 23 Kasım’da teslim...
Goodwest marka ankastre ocağı yaklaşık 4-5 ay önce Bursa Yenişehir’deki A101 marketten satın aldım. Satın almadan önce 20 yılı aşkın süre markasız fırınlı A** kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu yeni ocağı aldıktan kısa süre sonra düğmeler gazı tam olarak kapatmamaya başladı. Zamanla sorun...
Son Şikayetler