to read complaints and reviews, or file yours."Çok ama çok teşekkür ederim... Bu kadar dönüş ve pratik çözüm sağladığınız için... Yapılan işlemlerin hepsi lehime oldu... Teşekkürler Vodafone müşteri temsilcisi"
Vodafone hattımla ilgili kısa süre önce yaşadığım tarife değişikliği konusu...nda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün yaklaşık 20 dakika önce Vodafo
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 yıldır Fethiye Cami Mahallesi’ndeki evimde telefonum... çekmiyor ve mobil veri hizmeti alamıyorum. Evdeyken ne sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez Turkcell müşteri
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 10 gün önce bitti ancak bana bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmuyor. Aylık yakla...şık 250 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum fakat bu tutara yakın bir teklif alamıyorum. Bu durumla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmad
Türk Telekom faturasız hattımı kullanırken 15 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında hattımı faturalı hatta ...geçirmem için bir fırsat çıktı. Uygulama üzerinden bu geçişi onayladım, gerekli adımları tamamladım ancak hattım hâlâ faturasız olarak görünmeye devam ediyor ve geçiş işlemi bir tü
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hat numaram 0552********21.... Daha önce faturalarım genelde 300–350 TL civarında geliyordu, ancak son aylarda 550–600 TL bandında fatura çıkarılıyor. Tarifemde paket değişikliği yapmama ve daha uygun bir tari
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz alımı yapılmış olduğunu yeni öğrendim. Hattımı iş yeri...nde kullanıyorum, hattıma ait böyle bir cihaz talebim, imzam veya onayım kesinlikle olmadı, bu işlem tamamen dışımda gerçekleşmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetle
Türk Telekom faturalı mobil hattımda her ay kullandığımda bana fazlasıyla yeten internet paketim bu ay sadece 6 gün için...de tamamen bitmiş görünmektedir. Normalde her ay benzer şekilde internet kullanmama rağmen daha önce hiçbir ayda böyle hızlı bir bitme ya da bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaş
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti. Ayda 245 TL civarında fatura ödüyorum ve sözleşmem bit...tiği için bana uygun, makul bir teklif sunulmasını beklerken, ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bütçeme uygun bir tarife teklifi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra ise önceki döneme ait... faturalarımın detaylarına hiçbir kanaldan ulaşamaz oldum. Daha önce 1800 TL civarında gelen faturalarımın ayrıntılarını görmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasından da w
Yaklaşık 20 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır hem evimde hem de iş yerimde yaptığı...m telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor. Aynı adreslerde daha önce yıllarca böyle bir çekim problemi yaşamazken, son günlerde neredeyse sağlıklı bir konuşma yapmak imkansız hale ge
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir t...arife ya da fatura imkanı sunulmuyor. Yaklaşık son iki aydır sözleşmem bitt
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red tarifemde 17 Haziran tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değ...işikliği sırasında tarafıma 750 TL’lik hediye puan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeye güvenerek Vodafone Pay uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir yükleme
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve yıllık taahhüt sürem Haziran ayın...da sona eriyor. Şu an 20 GB internet için aylık 159 TL ödüyorum. Yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tekliflere baktığımda 10 GB internet içeren paketi
Turkcell faturalı hattımı 27 Mayıs tarihinde Kars Ani Harabeleri’ni gezerken kullanıyordum. Hiçbir şekilde sınır bölgesi...ne gitmediğim ve yurt dışına çıkmadığım halde, hattım sanki Ermenistan’a geçmişim gibi algılanmış ve faturama yaklaşık 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti (yurt dışı paket/k
Türk Telekom’un alt bayisi Tennova Mühendislik tarafından hiçbir yasal onayım, e-Devlet dijital doğrulamam veya ıslak im...zam olmadan hattım usulsüz bir şekilde Türk Telekom faturalı hat sistemine taşınmıştır. Kullanıcısı kızım e*** olan, şahsıma ait 054***39 numaralı t*** hattım 26.05.2026 tarihinde
Vodafone faturalı hattımı 10 yıldan fazladır kullanıyorum. Şebeke sorunu zaten uzun zamandır devam ediyordu ancak bugün ...Malatya Battalgazi Mimar Sinan Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat hattın yasal sahibi eşim olduğu için, hattın asıl kulla
Türk Telekom faturalı hattım 505***9517 için yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulam...aya giriş yapabilmek için şifre talep edip 9520’ye kısa mesaj gönderiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde giriş şifresi SMS’i ulaşmıyor. Daha önce aynı hattı ve uygulamayı uzun sür
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
Turkcell faturalı 05xx ile başlayan hattım için taahhüdümün biteceğine dair 17 Haziran tarihinde tarafıma SMS ile bilgil...endirme yapıldı. Herhangi bir taahhüt yenilemesine onay vermemiş olmama rağmen, Haziran ayı faturama 1.300 TL tutarında “taahhüt bitiş” bedelinin yansıtılacağını öğrendim. Üstelik
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı Şırnak Silopi’deki iş adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum nokt...ada hattım hiç çekmiyor, bir SMS bile gönderemiyorum, şebeke yok denecek kadar kötü. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı anca
Vodafone’a yeni faturalı hat taşıdım ancak hem Ataşehir bölgesinde hem de Pendik Sanayi Mahallesi Teknopark içinde ciddi... çekim problemleri yaşıyorum. Ataşehir’in merkezi sayılabilecek noktalarda bile hat çoğu zaman çekmiyor, internete bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aynı şekilde Teknopark içinde
"Vodafone müşteri ilişkileri konusundaki hassaslığı konusunda teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır Gaziantep İslahiye’de neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Ne m...obil internet düzgün çekiyor ne de aramaların ses kalitesi kabul edilebilir düzeyde; konuşmalar kesiliyor, kopuyor ve çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Prime faturalı müşter
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içe...ren bu paket için aylık 250 TL ödüyorum ve taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt yenileme için arandığımda, aynı paket için bana yaklaşık 470 TL gibi bir fiyat sunuldu.
