to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini, mevcut taahhüt dönemim boyunc...a vergiler hariç 196,08 TL (vergiler dahil yaklaşık 223 TL) olarak ödemekteyim. Yeni taahhüt yenileme döneminde ise tarafıma vergiler hariç 420 TL tutarında yeni bir fiyat sunulmuş
Yaklaşık on aydır Turkcell Esnaf Avantaj faturalı hat kullanıyorum. Gaziantep’te ikamet ediyorum ve her hafta cuma günü ...düzenli olarak Gaziantep’ten Urfa’ya seyahat ediyorum. Bu güzergahta giderken de dönerken de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum, çünkü sürekli şebeke düşüyor, hat kopuyor
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi’nde, merkezi bir konumda oturuyorum. Yaklaşık... 1 yıldır evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor ve konuşmalar sür
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Red'li 20 GB paketi için aylık 587 TL (vergiler dahi...l) ödemekteyim. Taahhüdüm 6 Kasım tarihinde sona erecektir. Mevcut paket içeriğindeki 20 GB internet ve diğer haklar bana fazlasıyla yettiği ve bu durumdan memnun olduğum halde, V
Turkcell faturalı hattımda aylık 60 GB internet paketim bulunuyor. 10 Ekim’de paketim yenilendi, yenilendikten sadece ya...klaşık 4 gün sonra paketime baktığımda 10 GB internetim kaldığını gördüm. Bu süre içinde kesinlikle 50 GB’a yakın bir kullanımım olmadı, buna rağmen sistemde sanki kullanmışım gibi
"Yazdım ve hemen geri dönüş sağlandı. Bu konuda teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün saat 02.30 civarında internet pak...etim bittiğini fark etmeden kısa süreliğine mobil veriyi açtım. Yaklaşık 3
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır kullandığım tarifemde 15 GB internet için aylık 227 TL ödüyordum. Ek...im ayında taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Bana önerilen yeni paket 10 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS karşılığın
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Çorum Osmancık il...çesinde sadece ben değil, çevremdeki pek çok Turkcell kullanıcısında aynı sorun var. Gün boyu internete ya çok yavaş bağlanabiliyoruz ya da bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde i
Türk Telekom’dan Antalya Kepez’de yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı alırken 12 ay sözleşmeli olarak aylık 320 TL ...üzerinden anlaşma yaptık ve hattımın ilk faturası da bu tutarda geldi. Ancak ikinci faturam 764 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk faturanın böyle olduğunu, s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 536 *******71 numaralı faturalı hattım üzerinden 15 Ekim 2026 tarihinde yanlışlık...la veedz aboneliğine SMS ile onay verdim. Durumu fark eder etmez yaklaşık 15 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve bu kısa süre içinde herhangi bir içerik ya da hizmet kullanmadım
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Konya’da kayıtlı olan hattımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapam...ıyorum. Arama tuşuna bastığım anda ekranda “arama yapabilmek için lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa hattım faturalı ve düzenli ödeme yapıyorum. Hattım İ*
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hat numaram 5357****32. Son aylarda faturalarımda Playweez ve ayl...ık 2 GB ilave internet paketleri adı altında, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekild
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için hattımı sadece 48 saatliğine açtırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum. Hat kısıtlandığından dolayı müşteri temsilcisine bağlanamıyor, tarafıma gönderilen linke tıkladığımda ise Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriliyorum
"Fiyatlandırma da nispeten indirim yaparak, sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır aylık 230 TL ödediğim t...aahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 21 Ekim olmasına r
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun zamandır hattımdaki interneti doğr...u düzgün kullanamıyorum. İnternet neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, h
01.10.2026 tarihinde Turkcell operatörüne ait faturalı hattı, babam üzerinden devir işlemlerini tamamlayarak kendi üzeri...me aldım. Hat devri sırasında Star +10 isimli pakete geçmek zorunda bırakıldım; daha doğrusu başka uygun bir seçenek sunulmadığı için bu paketi mecburen kabul ettim. Devir işlemi
Uzun süredir Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum. Çevremdeki pek çok kişiye 20 GB, 30 GB, 40 GB hatta 100 GB’a kadar... hediye internet verildiğini görüyorum, ancak bana hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık 1–2 yıldır bu durum böyle devam ediyor ve artık gerçekten rahatsız olmaya
Temmuz ayının başında kendi adıma yeni bir hat çıkartmak için Vodafone’a başvurdum. Öğrenci olduğum ve bütçem kısıtlı ol...duğu için, etrafımdakilerin de tavsiyesiyle Vodafone FreeZone’un daha uygun olacağını düşündüm. Bayide bana, hattım olmadığı için önce faturalı bir hat açılması gerektiği, bu şekil
"Yetkili ile konuşup sorunu hallettik yardımı için teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı olan ve 16 yaşında öğrenci olan oğlum tarafından kullanılan 5051****73 numaralı Turkcell hattım, benim ona...yım, ıslak imzam veya dijital şifrem olmadan yalnızca çocuğumun onayı ile son iki ay içerisinde faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir
Turkcell faturalı hattım için ağustos ayında Turkcell tarafından tarife değişikliği ile ilgili arandım. Sadece mevcut ta...rifemin değiştirilmesi konusunda bilgilendirildiğimi ve buna onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bu görüşmenin hemen ardından haberim ve açık rızam olmadan hattıma ayrıca Turkcell O
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt yenilemek istiyorum; ancak sunulan tarifeler oldukça pahalı. Aynı zamanda Vo...dafone ev interneti kullanıcısıyım ve iki hizmeti birden kullanan mevcut müşterilere bile uygun fiyatlı faturalı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetleri tarafından aran
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve şu an askerlik görevimi yapıyorum. Bir süre önce SMS paketim bitti, aynı fatur...a dönemi içinde tekrar SMS paketi satın aldım ve o paket de bitince yeniden almak istedim. Ancak bu kez paketin alınamadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda aynı fat
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yöne 1000 dakika, ...250 SMS ve 15 GB internet içeren paketim için faturamı yalnızca 3 gün gecik
