to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Afyonkarahisar merkez Karaman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şeh...rin göbeğinde olmamıza rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor, aramalar kesiliyor ve doğru düzgün telefon kullanamaz hale geldim. Çekim kalitesi gerçekten b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir iki aydır bana uy...gun ve makul bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya da uygulama üzerinden baktığımda sadece 450 TL civarında tarifeler gösteriliyor ve “fiyat bu” denilerek b
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve sosyal medya sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Bütçe...m aylık yaklaşık 450–500 TL aralığında olmasına rağmen, mevcut müşterilere bu seviyede uygun bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşteriyi de koruyan, sosyal medya sınırsız ve aylık 450
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturam yaklaşık 362 TL olarak sabit şekilde geliyordu. Ancak ...bu ay hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan faturam bir anda 890 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık yüzde 300’e yakın bu artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Vodafon
"Vodafone firmasını kendiniz ararsanız oradaki sözde görevli temsilciler evden çalışıyorlar ve evden çalışmanın rahatlığından ötürü sizi resmen sallıyorlar hatta a. İptal yerine koyuyorlar. Kaç defa ulaştım ama olmadı. Ne zaman buraya yazdım ve mail attım ondan sonra sorunum çözüldü. O arkadaşlar hakkında şikayetçiyim. Kesinlikle iş savsaklıyorlar. Sorununuz varsa Vodafone direk yazın ya da buraya yazın. M** aradı çözdü kral"
"Sureci hızlı ve olumlu bir şekilde sonlandırarak yardim oldular. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve artık her yıl çok yüksek zamlı yeni tarifelere mecbur bırakılmakt...an ciddi şekilde yoruldum. Şu anda Vodafone’da “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” kullanıyorum ve bu paket için aylık 230 TL ödüyorum. Buna rağmen içerikte kayda değer bir artış olmamasın
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. İhtiyacıma uygun olarak aylık yaklaşık 3...00 TL civarında bir ücretle Uyumlu 15 GB benzeri bir tarife talep ediyorum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de bayiye gittiğimde bana en düşük olarak yakl
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç aydır faturalarımda yaklaşık 3.000 TL gibi olması gerekenin ço...k üzerinde tutarlar çıkıyor. Bu dönemden önce faturalarım ortalama 2.000 TL civarında geliyordu ve böyle bir sorun yaşamıyordum. Konuyla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle
Turkcell hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum ve paketimi tam olarak tüketmediğim için haklarım Tumbaram’d...a puan olarak birikiyordu. Bu şekilde ciddi miktarda puanım oluşmuştu ve bu puanlara güvenerek birkaç gün önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebi verdim. Faturasız hatta
Turkcell faturalı hattıma mobil imza almak istedim. Turkcell çalışanları beni arayarak mobil imza kurulumunu yaptılar, i...şlem tamamlandı dendi ancak dört gündür sisteme giriş yapamıyorum. E-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmayı denediğimde şifremi yanlış giriyormuşum gibi uyarı alıyorum. Şifremi tel
Turkcell faturalı hattımda, son ödeme günü gelmesine rağmen mobil internetim erken kapatılıyor. Bugün de fatura borcumu ...son ödeme gününde olmama rağmen hattımın yalnızca mobil internet erişimi kesildi, arama ve SMS kullanabiliyorum ancak internete çıkamıyorum. Aynı durumu daha önceki son ödeme günl
"Sağ ol"
"Anında çözüldü, teşekkürler"
Turkcell faturalı hattıma ait Temmuz 2026 dönemi faturam için hattımda otom...atik ödeme talimatı bulunmasına rağmen dün başka bir banka kartı ile manuel
Vodafone faturalı hattımda kullanmadığım internet kullanımı yapılmış gibi bana yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı ve ma...ğdur edildim. Mayıs–Haziran dönemine ait faturam yaklaşık 700 TL geldi, bu faturayı ödedim. Ardından Haziran–Temmuz döneminde gelen fatura bu kez yaklaşık 1.400 TL olarak kesildi v
Yaklaşık üç yıldan uzun süredir Turkcell’de iki faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşteri olarak bana sunula...n tarifeler ile yeni müşterilere sunulan tarifeler arasında ciddi ve rahatsız edici bir fiyat farkı bulunmaktadır. Paylaştığım ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere mevcut müşte
2025 yılının onuncu ayında Vodafone’daki iki hattımı da Perlavista Turkcell Şubesi üzerinden Turkcell’e taşıdım. İki hat... için de aylık 500 TL’lik tarife seçmeme rağmen, hatlarımdan biri 500 TL civarında fatura gelirken diğer hatta her ay 1000–1200 TL bandında fatura gelmeye başladı ve bu durum ilk a
Vodafone faturalı hattım yaklaşık bir aydır bulunduğum bölgede düzgün çekmiyordu. Bunun üzerine 20 Temmuz 2026 tarihinde... saat 19:45’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana bölgemde bakım çalışması olduğunu, hattımı resetleyerek kısmen iyileşme olabileceğini söylediler. Ancak görüşme esnasında bir anda
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Son 1–2 gündür tarifemi değiştirmek... istediğimde mevcut abone olarak bana sunulan tekliflerin, yeni abonelere v
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için Premium üyelik satın aldım. 9 Temmuz 2026 tarihinde Premium üye oldu...m, üyeliğim uygulamada da görünüyor ancak özellikle Happy kısmında hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamada üyeliğim aktif görünmesine rağmen haftada iki defa Çark çevirme hakkı
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmeye yakın Tür...k Telekom uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakatime uygun, makul f
Turkcell faturalı hattımızla 24 saattir ne interneti kullanabiliyoruz ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyor...uz. Hat çekmiyor, şebeke sorunu çok net olmasına rağmen internet bağlantısı kurulamıyor ve aramalar ya düşmüyor ya da kopuyor. Eşimin işi tamamen internet üzerinden yürüdüğü için t
