to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılından beri Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim. Ankara’da kullandığım 8 adet faturalı hattım için her ay t...oplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, faturalarımda herhangi bir gecikme, itiraz ettiğim bir kalem ya da olağan dışı bir kullanım bu
"Çok ilgiiliydi bir problem olmayacağını söyledi"
23.07.2026 tarihinde saat 17:58’de +44 7873 332501 numaralı hattan telefonu...m arandı ve arayan kişi beni WhatsApp’tan eklememi, benimle bir konu hakkın
Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve Avantaj + 20 GB internet tarifesini kullanıyorum. Hattımda yurt dışı ar...ama ve internet kullanımı kapalı olmasına rağmen hattıma haksız şekilde yurt dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı. 2–5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Türkiye sınırları içinde,
Turkcell’e numara taşıma işlemi yaparak faturasız bir paket kullanmak istedim. Taşıma işlemim onaylandı ancak hattıma bi...r türlü faturasız tarife/paket tanımlayamıyorum. Banka üzerinden şifre almak istediğimde SMS tarafıma gelmediği için işlem yapamıyorum. Turkcell’in internet sitesi üzerinden denedi
Vodafone hattımıza uygulanan fahiş zam nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Anne...min üzerine kayıtlı olan ve 40 GB internet içeren faturalı hat için aylık y
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, aynı tarifede devam etmem halinde 361 ...TL olan faturamın 516 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
Turkcell’de faturasız hattıma TL yüklenmediği için hattım kapanmıştı. Bir süredir yurt dışında olduğum için ödeme yapama...mıştım; ancak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıl içinde numarayı tekrar geri alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 23.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir 3...00 TL karşılığında 25 GB internet, 250 SMS, 2500 dakika, Vodafone içi sınır
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık iki aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Vodafone’un tarafıma sunduğu tüm tarifeler, bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Makul bir kullanımım olmasına rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor ve mü
"Konu ile alakalı işini bilen personel tarafından aranılarak şikayetimi çözüme ulaştırdılar"
23.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait faturalı hattımın (sonu 5506 ile biten hat) Temmuz 2026 dönemine ait faturama, 3...480 numaralı servis üzerinden Freshio Fun adı altında bilgim ve onayım olmadan 3 ayrı işlem olarak toplam 261,75 TL yansıtılmıştır. Toplam fatura tutarım bu kalemlerle birlikte 593
Turkcell Sallıyorum kampanyasından bugün, 23 Temmuz saat 16.00 civarında günlük 4 GB internet hediyesi kazandım. Hediye ...hattıma tanımlandıktan sonra yaklaşık 5 dakika içinde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hediye internetimin 816 MB’a düştüğünü gördüm. Aynı zamanda kendi paket internetim için de 4
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Konya Doğanhisar ilçe merkezinde, şehrin göbeğinde olmama rağmen ha...ttımın interneti çoğu zaman çekmiyor. Telefonumun internet ayarları güncellendi, buna rağmen mobil veri neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce GNC üzerinden kelime oyunu oynadım, ancak herhang...i bir abonelik başlattığımla ya da ek bir ücret ödeyeceğimle ilgili açık bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen son faturamda GNC oyun ücreti adı altında 592 TL yansıtıldığını görd
"Teşekkürler çözüldü"
Babam Cesur Demirtaş’a ait 0552********61 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat, herhangi bir ödenmemiş faturası veya... borcu bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 gündür giden aramalara kapalı durumdadır. Köyde yaşadığı için şu anda tamamen iletişimsiz ve mağdur durumda kalmıştır. Gelen SMS’te, hat üzer
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve ...internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, karşı tarafla sesli iletişim kuramıyor ve çoğu zaman internet bağlantısı tamamen gidiyor. So
"Sorunum, şikayetimin ertesi çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için hem bayi üzerinden hem d...e müşteri hizmetleriyle görüşerek talepte bulundum. Bayi müşteri hizmetleri
Turkcell’den yeni bir faturalı hat siparişi verdim. “Anında teslim” ifadesiyle reklamı yapılan bu hizmet kapsamında hatt...ım Dijital Kurye ile gönderildi. Ancak iki gündür adresimde olmama rağmen sistemde sürekli “adreste bulunamadı” şeklinde talep girildi ve kargo firması tarafından bekletildim. Dij
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ancak son dönemde paket fiyatları ve içerikleri nedeniyle ciddi bir me...mnuniyetsizlik yaşıyorum. Artık bütçe dostu ve içeriği doyurucu bir paket bulamıyorum, paketler hem çok pahalı hem de sunulan internet, dakika ve SMS miktarları oldukça sınırlı. Y
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda sınırsız Red paketi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden cihaz alım puanımı kontrol ettiğimde aylardır cihaz puanımın 2 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutarda hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulamada yer alan bu cihaz
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce 5g Fırsat 10 GB paketli, 1 yıllık taahhütlü yeni bir faturalı hat aldım. Bana aylık 325 ...TL olarak bilgi verilmesine rağmen ilk faturam 492,5 TL olarak kesildi. Tarifem dışında bir ek ücret, aktivasyon, kurulum ya da benzeri bir masraf olacağı söylenmedi. Konuyu Vodaf
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam ediyorum. Son 2 aydır 4...0 GB faturalı internet paketim, kullanım şeklimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen anormal derecede hızlı tükeniyor. Örneğin son dönemimde 13 günde 27 GB internet harcamış görün
"Verilen destek ve üretilen çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone bünyesinde uzun süredir 4736 ile biten numaram üzerinden Red'li 30... GB tarifesiyle faturalı abone olarak hizmet almaktayım. Mevcut tarifem kap
