Fakir Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Anneme Mayıs 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 2’si 1 arada kablosuz elektrikli süpürge aldık. Ür...ünü alalı bir yıl olmadan süpürgenin teleskopik borusu iki defa kırıldı. İlk kırıldığında garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak aynı parça kısa süre içinde yeniden kırıldı. İk...

18 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında onarılması için Petgard marka kedi suluğu cihazımı İstanbul Bakırköy’deki yet...kili servise teslim ettim. Teslimat sırasında tarafıma 103015248 numaralı servis formu düzenlendi. Ürünü daha önce Fakir Ev Aletleri mağazasından yaklaşık 4.800 TL bedelle satın al...

Fakir markasına ait garanti kapsamındaki blender setim kısa süre içinde ikinci kez arıza yaptı. İlk bozulduğunda ürünü s...ervise verdim, sorunun motordan kaynaklandığını söylediler ve motorun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden yaklaşık 2.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünün garantisi...

09.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fakir Kaave Mono Türk Kahvesi Ma...kinesi Beyaz satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmamıza ...

BİM mağazasından almış olduğum Fakir çeyiz seti çaycısı delik ilk kullanımda çöp kahve makinesi 2 kullanımda bozuldu. Bİ...M mağazası sattığı ürünün arkasında duran bir satıcı değil zaten bu seti sakın ama sakın almayın. Henüz doğrayıcıyı denemedim eminim oda sorun çıkartıcak. İnşallah Fakir müşteri hi...

Fakir marka kazanlı ütümü bekleme haznesinde durduğu halde alt plastik kısmı ürünün sıcaklığından dolayı yapıştı. Ürünüm...ün garantisi devam ettiği için Fakir müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni Esenyurt Bora teknik servisine yönlendirdi ve ben ütüyü bu servise teslim ettim. Ürünü teslim ettiği...

07.06.2024 tarihinde İstanbul Pendik Bambi mağazasından yatak alımı yaptığımız kampanya kapsamında Fakir dikey süpürge h...ediyesi verildi. Süpürge evde fazla olduğu için ürünü İzmir’de yaşayan anneme hediye ettik. Annem ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra şarj tutmama problemi yaşamaya başlamış...

Trendyol üzerinden Zerdahome satıcısından Fakir Steel Proof 1800 kıyma makinesini 6.461 TL ödeyerek satın aldım. Benden ...kaynaklı olmayan bir arıza sebebiyle ürünü 28 Şubat 2026 tarihinde teknik servise verdim ve 20 iş günü azami tamir süresi geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım; o tarihten bu yana s...

30 Mart’ta Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Mavikent Mahallesi Şehit ve Gazi Konutları Şok market şubesinden Fakir Vetacare... Hausgerate marka bir ütü satın aldım. Fişi ve kutusunu olduğunu bilmeden attım. Ürünü bugün, yani 6. Günde ilk kez kullandığımda ütünün kesinlikle ütüleme yapmadığını fark ettim. ...

10.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş A**** H********** Mağazası’ndan yaklaşık 2.900 TL bedelle Fakir Starky marka dikey sü...pürge satın aldım. Ürün 16.03.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Fakir yetkili servisine teslim ettim. Serviste motor kaynaklı bir problem olduğu, motor yedeği bulunmadığı için ...

Fakir Dual Pro Kaave kahve makinesini Aralık 2024’te Kütahya Ceren Züccaciye’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden ...beri doğru düzgün kullanamadım. Sürekli aynı sorunu veriyor, suyu almasına rağmen kahveyi yapmıyor ve hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Bu nedenle ürünü bir kere teknik servise göt...

Fakir.com.tr üzerinden Fakir Premium beyaz dondurma makinesi satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te İzmir Konak’taki adresim...de teslim aldım. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken iki parçanın eksik olduğunu fark ettim; yan kaşık ve kap kapağı ürün kutusunda yoktu. Eksik parçaları fark ettiğim anda,...

01.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Taşpınar mağazasından Fakir Invator 615b model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürme sırasında başlıktan sürekli anlam veremediğim bir ses geliyordu. Daha sonra başlığı temizlerken hortumda yırtık olduğunu fark ettim. ...

Fakir R***** RS 770 model robot süpürgem 5g interneti desteklemediği için uzun süredir ne ev internetime ne de telefonum...a bağlanmıyor. Uygulama üzerinden cihaza erişemediğim için ürünü tüm özellikleriyle kullanamıyor, sadece temel temizlik fonksiyonlarından yararlanabiliyorum. Akıllı özellikleri içi...

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Gaziemir’deki Teknosa mağazasından Fakir Massfit model bir baskül satın aldık. Uzun süre sor...unsuz çalıştı, ancak pilleri bitince yeni pillerle değiştirdiğimizde cihaz err hatası verip ekranda sürekli değişik ve anlamsız rakamlar göstermeye başladı. Pilleri değiştirmemizin...

Oturduğum ilçede yetkili servis olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın servis olarak Aydın ili Kuşad...ası ilçesindeki Yıldız Teknik servisine yönlendirildim. Kuşadası Yıldız Teknik servisine gittiğimde içeride bir beyefendi ile bir hanımefendinin tartıştığını gördüm. Durumumu sakin...

27 Şubat’ta BİM’den Fakir Range buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 14 Mart’ta boru kısm...ı kırıldı. 16 Mart’ta ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm ancak bugün 2 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı, yalnızca “cevap bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum. F...

Akir MR Chef Quadro Blender Set’i 2025 yılının son ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda her...hangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 1 ay sonra ikinci kullanımda blender bir anda bozuldu, sadece ses geliyor fakat çalışmıyor. Ürünü hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanımda bulu...

Yaklaşık 7–8 ay önce Fakir’in kendi internet sitesinden Fakir MR Chef Quadro blender seti satın aldım. Ürün daha bir yıl... dolmadan bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Bilecik’in Osmaneli ilçesinde yaşıyorum ve bulunduğum yerde Fakir yetkili servisi yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kargo i...

09.02.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi satı...n aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır normal şartlarda, herhangi bir zorlama olmadan kullanıyordum. Süpürgeyi kullanırken boru kısmı kendi kendine kırıldı. Satın alırken özellikle gü...

Fakir markalı blender setini geçen yıl haziran ayında çeyiz için satın aldım, kasım ayında ilk kez kullandım ve ilk kull...anımdan sonra sürekli arıza vermeye başladı. Ürün üç kez servise gitti, her seferinde parça ve motor değişimi yapıldı, buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Üstelik bu işlemler sırasınd...

24.03.2026 tarihinde Fakirservis.com üzerinden Fakir Ultimo tıraş makinesi için başlık satın aldım. Ürünün paketinden, s...ipariş ettiğim 1–11 mm aralığındaki başlık yerine 11–20 mm’lik farklı bir başlık çıktı. Yani ürün tarafıma yanlış içerikle gönderildi. Durumu fark eder etmez, hatayı açıkça göster...

Fakir marka dikey robot elektrikli süpürgeyi 26.05.2025 tarihinde Nizip Bozdağanlar mağazasından satın aldım. Ürünü özel...likle garantili olduğu için, herhangi bir sorun yaşadığımda arkasında durulacağına güvenerek tercih ettim. Ancak yaşadığım sorunlarda garanti kapsamının neredeyse hiçbir şekilde iş...