to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2024 tarihinde satın aldığım Fakir Mixypro blender ayıplı çıktı. Fakir’e bildirmeme rağmen süreç aylarca sürünceme...de bırakıldı. Defalarca arama, yazışma ve takip yapmak zorunda kaldım; ancak uzun uğraşlar sonucunda ürün değiştirildi. Bu süreçte garanti süresinin önemli bir bölümü de geçti. Fa
Fakir markasına ait Mona model kahve makinesini 12.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Aldığım günden beri makine doğ...ru düzgün kahve yapmıyor, kahveyi yakıyor, köpüksüz ve içilemeyecek derecede kötü bir sonuç veriyor. Konuyu daha önce Fakir müşteri hizmetlerine ilettim, bana sadece kahve markası
Yaklaşık 11 gün önce Marmara Forum’daki Fakir mağazasından Delonghi Dedica Duo kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk gün...den beri doğru şekilde kullanmama ve kahveyi kahvecide çektirmeme rağmen makine kahveyi normal akıtmak yerine damla damla veriyor, deliğinin tıkalı olduğunu düşündüren bir performa
Fakir RS780 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan arızalandığı için 9 Eylül’de satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasın...a götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten ürün için değişim kararı verildiğini öğrendim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ süpürgem elime ulaşmadı. Fakir müş
Fakir RS 720 robot süpürgem bir süredir şarj istasyonuna geldiğinde istasyona oturmak yerine geri itiyor ve bu nedenle k...esinlikle şarj olmuyor. Cihaz her şarj istasyonuna dönüşünde aynı sorunu tekrar ediyor ve hiçbir şekilde kendini şarja bağlayamıyor. Ürünü 3–4 yıl önce hediye olarak almıştım, bu
2025 yılında Gaziantep Şahinbey 60. Yıl civarındaki Bozdoğanlar mağazasından Fakir Çayzen model çaycı satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa bir süre sonra su ısıtmama sorunu yaşamaya başladım ve cihazı servise gönderdim. Servisten geldikten bir süre sonra aynı sorun tekrar etti, cihaz yeniden su ısıtmama
19.04.2026 tarihinde Media Markt Edremit şubesinden Fakir İnovator 6158 model dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün...ü yalnızca 3–4 kez kullandıktan sonra tetik kısmındaki mikro bir parçanın kırılması nedeniyle motor kısmı takılamaz hale geldi ve süpürgeyi kullanamaz oldum. Bunun üzerine Fakir m
Fakir r780 robot süpürgeyi 2024 Aralık ayında Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın haritalandırması ...doğru düzgün çalışmıyor, evi düzgün tanımlayamıyor ve verimli temizlik yapamıyor. Yaklaşık bir aydır da paspas modunda su vermiyor, paspas tamamen kuru kaldığı için silme özelliğin
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 10–11 ay sonra, 4+1 evimin yarısını bile temizleyemeden şarjı bitip... istasyona dönmeye başladı. Bu nedenle ürünü Media Markt müşteri hizmetlerine götürdüm ve servise yönlendirildim. Zamanla bataryasında güç kaybı olduğunu, bu yüzden 3 yıl uzatılmış
Geçtiğimiz mayıs ayında Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından çeyizim için Fakir Speed Quadro blender seti sat...ın aldım. Ürünü hemen kullanmadım. Evlendikten sonra yalnızca bir kez, mikser aparatını kullanarak yumurta çırpmak istedim. Cihazı çalıştırır çalıştırmaz yoğun bir yanık kokusu gel
Fakir RS 780 Plus model robot süpürgeyi Antalya Lara’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli kulla...nmama rağmen daha 11 ay dolmadan hem batarya hem de ana kart arızası meydana geldi. Ürünü servise ilettiğimde arızanın elektriksel problemden kaynaklandığını söyleyerek garanti kap
Fakir Elektrikli Ev Aletleri müşteri hizmetlerine, 20.04.2024 tarihinde Media Markt İzmir 2 Gaziemir mağazasından satın... aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray şarjlı dik süpürgeyi kullanım kılavuzuna tamamen uygun ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürünün katlanabilir teleskopik bo
Fakir Rica 770 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir sürekli “harita arızası” hatası al...ıyorum ve her seferinde evi yeniden haritalandırmak zorunda kalıyorum. Son bir haftadır da her temizlik başlangıcında “rulo fırçasını çıkarın ve temizleyin” uyarısı veriyor. Rulo f
Fakir RS 770 robot süpürgeyi aldıktan sonraki ilk 3 ayda cihazdan memnundum, ancak daha sonra harita sorunu ve yamaç sen...sörü ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Cihaz, evi doğru şekilde haritalayamıyor ve yamaç sensörü hatalı çalıştığı için temizlik performansı ciddi şekilde düşmüş durumda. Ür
Fakir marka Range model buharlı makineyi Uğurlu Çeyiz’den anneme hediye olarak aldım. Ürünü kullanmak için suyunu koyup ...kapağını kapattığımızda kapak açılmadı, içindeki yay çıktı ve kapak tamamen bozuldu. Şu an kapağı kesinlikle yerine takamıyoruz ve ürün kullanılamaz durumda, bu durum ürünün kalite
Fakir’in kendi internet sitesinden duo Steam 2 in 1 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutu zaten ...açılmış durumdaydı. Cihazı fişe taktığımda hiç buhar vermedi ve daha ilk kullanımda arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Fakir’in kendi sitesini aradığımda beni direkt olara
29.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fakir bayisinden kliniğim için Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve m...akinesi satın aldım. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi, ancak kliniğim için ruhsatımı 10.09.2026 tarihinde aldığım gün, kutusunu ilk kez açıp tezgaha yerleştirirken arka kısmınd
Konya Real AVM’de faaliyet gösteren Çuhadaroğlu Day. Tük. Mall. İht. İhr. Paz. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı Philips mağazas...ından 06.09.2026 tarihinde Fakir Speed Multi Blender Set satın aldım. Ürünü aynı gün ilk kez kullandığımızda yaklaşık 20 saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden durduğunu, bir süre
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi Temmuz 2026’da satın aldım. Ürünü Eylül ayında kurup kullanmaya çalıştığım andan iti...baren cihaz sürekli sensör hatası vermeye başladı. Birkaç kez çalıştırmayı denediğimizde kurulum tamamlanmadan kendi kendine duruyor, şarjı bitmiş gibi davranıyor ve doğru düzgün ç
Evkur’dan birkaç ay önce Ankara Demetevler şubesinden Fakir MR Chef Quadro blender seti satın aldım. Ürünü henüz ikinci ...kez kullanışımda bıçak kısmı çalışmadı ve blender işlevini tamamen yitirdi. Cihazı Yenimahalle’deki yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden
Müşteri hizmetleri sadece motor garantili diye söyledi. Sanırım garanti şartları bilmiyorlar, maalesef bu tür arızaların... genelinde yetkili servisler ezber bozmayan açıklamalar raporlar tutuyorlar. Umarım bir an önce kendilerini geliştirir ve çözüm odaklı olurlar
Yaklaşık bir buçuk ay önce Fakir markasına ait petpard clb-01 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü kolaylık olsun diy...e tercih etmeme rağmen, kullanım sürecinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve şu an manuel tuvaletten daha fazla efor sarf eder hale geldim. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra
Fakir RS720 model robot süpürgeyi yaklaşık 2‑3 yıl önce BİM’den satın aldım. Son 2‑3 ayda cihaz evi süpürmüyor, kendi et...rafında dönüp duruyor, doğru düzgün temizlik yapmıyor ve şarj istasyonuna da gitmiyor; istasyona girmiyor. Şarj istasyonuna git dedim ama yine kendi etrafında dolanıp duruyor. Ürü
"Öncelikle 1 ci ayı dahil etmeyelim sonraki süreç şikayet var sayesinde sağlam bir aksiyon alındı olmayan ürünü hızlı bir şekilde temin edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
