to read complaints and reviews, or file yours.Düşme Önleyici Hatası Nedeniyle Robert2 RS720 Çalışmıyor
Fakir marka Robert2 RS720 model robot süpürgem bugün "düşme önleyici hatası" vererek çalışmayı durdurdu. İlk önce evin farklı yerlerinde denediğimde nerede çalıştırırsam çalıştırayım aynı hatayı verdi ve kısa süre sonra kendini kapattı. Şu anda ise hiç çalışmıyor, açar açmaz duruyor.
Cihazı yaklaşık 2 yıl önce almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Robot süpürgemin arızasının yetkili servis tarafından incelenerek gerekli tamirinin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
