Fakir Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Fakir boldx 8365 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Bursa’da Vatan Bilgisayar’dan 10.415 TL ödeyerek satın aldım. Aldığ...ımdan bu yana süpürgenin çekişinden hiç memnun değilim. Silindir başlık döndükçe, önden aldığı tozu ve kırıntıları arkadan tekrar geriye veriyor. İşim bittiğinde süpürgeyi yerine k...

Kocaeli Körfez Hedef AVM’den yaklaşık 8000 TL ödeyerek Fakir Max Steam buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan y...alnızca bir ay sonra parçaları kendiliğinden dökülmeye ve kırılmaya başladı. Önce bez takma aparatı kırıldı, ardından alt kısımda bulunan hazne zarar gördü; şimdi ise su haznesinin...

Fakir marka dikey süpürgemizin toz toplama haznesi kırıldı. Bunun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek, ücreti karşılı...ğında bu parçanın yenilenmesini istedik. Ancak İstanbul Fatih’teki yetkili servis, parça olmadığı gerekçesiyle ürünü hiç kabul etmedi. Yetkili servis “parça yok” diyerek yardımcı ...

Ankara Keçiören Fix Gross mağazasından yaklaşık 5 ay önce Fakir Filter Pro süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünden me...mnun olmama rağmen, kısa süre içinde süpürgenin tekerleği kırıldı, ayrıca dirsek kısmından tutulan bölüm de aynı şekilde kırıldı. Bu kadar çekim gücü iyi olan bir makinenin bu kada...

2021 yılında eşime hediye olarak Fakir 41003580 Culina Chef Stand Mikser Rosie hamur yoğurma makinesini, markaya güvener...ek ve o dönem için en üst model olduğu için Evkur Sivas şubesinden satın aldım. Evimi taşırken cihazın hamur yoğurma aparatları kayboldu. Bunun üzerine önce yetkili servise, ardınd...

Fakir 9800 halı yıkama makinem yaklaşık 1 ay önce depodan su kaçırmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine r...ağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise ve Fakir müşteri hizmetlerine başvurdum. İnceleme sonrasında bu arıza için benden ücret talep edildi. Ür...

Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mart’ta Fakir Vacuum Pro model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuy...u açar açmaz süpürgenin hortumunun ezik olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadım. Aynı gün iade talebi oluşturmak istedim, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğ...

Fakir Trinity 900 w mikser & blender setini 23.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Cihaz ilk başta çalışıyor gibi gör...ünse de performansı neredeyse yok, sadece yüksek bir ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde karıştırma/blender görevini yerine getirmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 gün önce başladı ve bug...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Fakir Ultra Care Pro tıraş makinesinin önce başlığı tutan plastik kısmı kırıldı, y...edek parça bulamadığım için kendim yapıştırarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 1 ay önce ise bu kez başlıkları tutan metal parça kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi....

Fakir marka dik süpürgemin hortumu, ürünün borcu dahi bitmeden yaklaşık üç ay önce kırıldı. Hortumun sert plastikten yap...ılmış olması nedeniyle, kullanıcı hatası olmadan bu bölgenin kırılması bana göre zaten çok olağan dışı. Buna rağmen yetkili servise götürdüğümde, hortumun garanti kapsamında olmadı...

01.03.2026 tarihinde BİM mağazasından Fakir Hausgeräte İnovator 6157 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında ş...arjı vardı, hemen çalıştırıp deneme amaçlı evi süpürdüm. Şarjı bitince tekrar şarja taktım; dolduktan sonra yeniden evi süpürmek istedim, ancak süpürme esnasında süpürge bir anda k...

Fakir Atnos Clean buharlı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugün aniden buhar vermemeye başladı. Ci...haz zaten sadece buharla çalışan bir makine olduğu için şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İst...

Fakir Hausgeräte Pro intermix doğrayıcıyı 27.11.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü yalnızca soğan çekmek için kullandık a...ncak kısa süre içinde içindeki bıçak tamamen dönmemeye başladı ve ürün hiç çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü yaklaşık 3 hafta önce Tokat Turhal’daki Fakir yetkili servisine gö...

Fakir R***** RS780 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz ilk zamanlardan beri yeterli performans gö...stermiyordu, düzgün süpürmüyor ve özellikle son 6 aydır temizlik bittikten sonra istasyonuna döndüğünde istasyon çalışmasına rağmen haznesindeki tozu asla toplamıyor. Bu nedenle ro...

Fakir’in kendi internet sitesinden satın aldığım cam silme robotu kısa süre içinde arıza yaptı ve ürün bozuldu. Bunun üz...erine ürünü servise verdik, ancak ürünün yapılamadığı, bu yüzden değişim istendiği, ellerinde ürün olmadığı için de ücret iadesine karar verildiği söylendi. Asıl sorun bu aşamadan...

15 Şubat'ta Hepsiburada sitesinden Fakir Spot Cleaner PR 1018 halı ve koltuk yıkama makinesini aldık. Tedavi olduğum içi...n hastanede makineyi dün denemek istedik; koltuk yıkamak için su akıttığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, normal değil, su akıtmasının servise götürülmesini dediler. Ser...

Uzun süredir kullandığım Fakir RS770 robot süpürgemden genel olarak memnund...um; ancak ev değişikliği sonrası internet bağlantımız yenilendiği için ciha...

Fakir İnovator X Plus 7286 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz mağazasından 9.900... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren süpürgenin farklı yerlerinde parça parça kırılmalar başladı. Batarya kısmının tırnağı kendi kendine kırılıp düştü ve ardında...

Bolu Göynük’teki BİM şubesinden yaklaşık 4-5 ay önce Fakir marka bir kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün bir süre son...ra kahveyi ne pişirmeye ne de ısıtmaya başladı ve şu an hiç verim alamıyorum. Ürünü henüz yetkili servise ya da BİM/Fakir müşteri hizmetlerine götürmedim. Garanti kapsamında olduğ...