faiz

22.01.2026 tarihinde PTT bankamatiğinden QR yöntemi ile Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin en geç 20 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen somut bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. PTT ta...

06 flp 315 plakalı aracım için PTT HGS üzerinden Kuzey Marmara Otoyolu kaynaklı haksız bir ceza ve faiz yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 05.10.2025 tarihinde İstanbul dönüşünde Bolu Abant Milli Parkı'na giriş yaptım ve aracımda HGS etiketi olduğu için ücretin HGS hesabımdan kesileceğini düşündüm...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Şubat 2026 döneminden itibaren mobil bankacılık üzerinden incelediğim maaş hesabımda “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu şekilde para kesilmesine, hiçbir k...

İade değişim sürecinde 4 gün önce vade farksız 4 eşit taksitle aldığım ürünlerin değişim sürecinde tekrar taksitlendirme yapmak istedim ancak 2 taksitten fazlasına faiz uyguladılar. Müşteri temsilcisinin iletişim haline geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Benden 4 gün önce çekilen par...

Denizli Çameli Esnaf Kredi Kooperatifi üzerinden, Çameli Halkbank şubesinden işletme kredisi kullandım. Kredi tutarı 562.500 TL olarak, 6 aylık periyotlarla 8 taksit halinde toplam geri ödemesi 910.849 TL olacak şekilde planlandı ve elime net 511.875 TL geçti. Krediye 19.08.2025 tarihinde başvurdum...

Eski hattım Vodafone olan sonu 3732 ile biten hattımı şirket hattı olarak kullanıyorum ve sadece gelen çağrılara bakıyoruz interneti Wi-Fi den kullanıyoruz taahhüdüm bitti ve 1100 lira fatura geldi bende bunun üzerine 25 ocakta müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçmek istediğimi söyledi...

Yaklaşık 3,5–4 yıl önce kurumsal bir firmada çalışırken maaş müşterisi olduğum bankanın Yapı Kredi Bankası’ndan Akbank’a taşınacağı söylendi. Bu süreçte telefonla aranarak kişisel bilgilerimin alınması gerektiği belirtildi. Ancak ben o iş yerinden ayrıldığımı ve hesabımın açılmasını istemediğimi öze...

05.01.2025 tarihinde Ziraat Bankası Marmaris Merkez Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Faiz oranları düştüğü için mevcut konut kredimin yüzde 2,49 faiz oranına yeniden yapılandırılmasını talep ettiğimde, şubeye başvurduğumda mevcut kredim için yapılandırma yapı...

Ziraat Bankası kredi kartıma sigortadan iade edilen 3.862 TL’yi kart hesabıma yatırdım. Ancak bu tutarı Ziraat Bankası hesabıma aktardığım için, sistem bu işlemi “nakit avans” olarak algılamış ve 11.02.2025 tarihinde kesilen ekstremde 44 TL ekstre borcu (faiz) yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı...

Turkcell Finansman’dan yaklaşık 2.600 TL tutarında, telefon alımı için kredi kullandım. Ödemede toplamda 30–35 günlük bir gecikmem oldu, işsiz kaldığım için zamanında ödeyemedim. Buna rağmen sürekli faiz işletildi ve en son yaklaşık 2.400–2.500 TL olması gereken borca karşılık 2.700 TL ödeme yaptım....

11.02.2016 tarihinde saat 12:30–13:00 arasında Ankara Etimesgut Emirler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 19.500–20.000 TL civarında para yatırdım, ekranda da 1.000 TL gibi yanlış bir tutar görünce ne olduğunu tam anlayam...

Findeks kayıtlarımda yer alan “idari takip” ibaresiyle ilgili olarak kanuna dayalı hakkımı kullanmak istiyorum. TEB ve VakıfBank’a olan borçlarımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks nezdinde idari takip kaydım ve buna bağlı olumsuz sicil görünmeye devam etmektedir. 07.10.20...

ING Bank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim bir ürün 8 Şubat tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada tarafından toplam 167.043,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Hepsiburada ile görüştüğümde iadenin eksiksiz olarak bankaya gönderildiği ve kendi ta...

TEB’in “Yeni Müşteri %2,99 faiz oranı” kampanyasının tanıtım metninde, faiz oranlarının Findeks notuna göre değiştiğine dair hiçbir bilgiye yer verilmemesi nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Kampanya içeriğini okuduğumda, belirtilen %2,99 faiz oranının tüm yeni müşteriler içi...

08.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, bana ilk bir hafta içinde aynı ana parayı geri ödediğim takdirde faiz yansımayacağı, yani 1 hafta içinde erken kapama yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek krediyi çektim. 12.02....

QNB Mobil Bankacılık üzerinden 09.02.2026 tarihinde 35 gün vadeli bir mevduat hesabı açtım. Normal şartlarda vade sonu tarihinin 15 Mart 2026 olması gerekirken, vade sonu pazar gününe denk geldiği için sistem tarihi 16.03.2026’ya atmış durumda. Bu durumda vade fiilen 36 güne çıkmasına rağmen, hesapt...

Ziraat Bankası İnegöl OSB şubesinde bulunan mevduat hesabımda, bilgim ve onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı açıldığını yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, imza atmadığım veya talepte bulunmadığım halde böyle bir limit tanımlanmış olmasını kabul et...

11.02.2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden telefonla toplam iki farklı kredi için yapılandırma işlemi yaptım. Biri 100.000 TL, diğeri 70.000 TL olmak üzere her iki kredi de 48 ay vadeli olarak yeniden yapılandırıldı. Telefonda bana bu kredilerin yapılandırma kapsamında 4,11 faiz oranı ile verileceği ...

QNB üzerinden Ağustos 2025 tarihinde çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin faiz oranı oldukça yüksek olduğu için, BDDK’nın 29 Ocak tarihinde almış olduğu karar doğrultusunda kredimi yapılandırmak istedim. Yaklaşık bir haftadır bu konuda işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Öncelikle mobil ban...

12 Ocak tarihinde Migros üzerinden Colendi’ye ait 4.000 TL’lik borcumu erteletmek için 1.176 TL erteleme ücreti ödedim. Bu ücreti ödedikten sonra borcumun erteleneceğini ve ekstra bir faiz yüküyle karşılaşmayacağımı düşünüyordum. Ancak yaklaşık bir ay sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 4.000 TL olan...

Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödemek için 15 gündür resmen uğraşıyorum. Fatura hatırlatmak için sürekli mesaj ve arama yapılırken, “yasal takip başlatılacak”, “günlük faiz işletilecek” gibi uyarılar geliyor; ancak online ödemeye gelince sistem beni müşteri...

QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti...

Fibabanka’dan 11.01.2026 tarihinde kullandığım 370.000 TL tutarındaki ticari kredi için tarafımdan 11.02.2025 tarihinde 27.964,46 TL sigorta prim tutarı kesilmiştir. Aynı poliçe için farklı sigorta şirketlerinden 1.000–1.500 TL civarında fiyat teklifi aldım, ancak ticari kredilerde dışarıdan sigorta...

Togg’un sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında araç almayı düşündüğümde, aslında kampanyanın sanıldığı gibi faizsiz olmadığını ve arada banka olduğu için maliyetlerin fiyatlara yansıtıldığını öğrendim. Daha önce de Togg almıştım ve o zaman kredi desteği kullanmadan, tamamen peşin ödeme yaparak sat...