to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ve Faiz Kesintisinin Şartsız İadesi Talebi
15 Ekim 17:234
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna bağlı faiz kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesi için benden harcama sözü vermemi istediler. Yıllık kart aidatı iadesinin harcama sözüne bağlanmasını son derece yanlış ve müşteri aleyhine bir uygulama olarak görüyorum. Böyle bir şartı kabul etmediğim için kartımın iptal edilmesi için talep oluşturdum.
Hiçbir ek şart koşulmadan, alınan 1.303 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı kesilen faizin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
