İnternet Kesintisi Ve Destek Yokluğundan Abonelik İptali Talebi
Extranet ev interneti aboneliğimde 5 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne arıza kaydı açabiliyorum ne de durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu yaşanan kesinti ve ulaşılamama sorunu nedeniyle Extranet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak firmaya ulaşamadığım için iptal talebimi de iletemiyorum. Aboneliğimin herhangi bir ek ücret, cayma bedeli ya da mağduriyet oluşturmadan iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.














