Extranet ADSL İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samsun İlkadım’da Extranet ADSL internet abonesiyim. Bugün saat 14:00 civarında eve geldiğimde kablolu ya da kablosuz hiçbir şekilde internete giriş yapamadığımı fark ettim, bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti görünüyor ve yaklaşık iki buçuk saattir internete erişemiyorum.

Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda 0850 470 0 444 numaralı hatta “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum, diğer numara olan 444 0 434 ise direkt kapanıyor. Yani hem internetim yok hem de hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp destek alamıyorum.

Extranet internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Abone numaram: 1305754466.