Extranet müşteri hizmetleri

Ev internet aboneliğim yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik... olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak çıkmaya devam ediyor. Bu ay boyunca interneti hiç kullanamamama rağmen yine de fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca telefo...

Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 1105757565 numaralı internet aboneliğim bulunmaktadır. Uzun süredir kullandı...ğım bu aboneliğin feshedilmesini istiyorum ancak fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde, “Abonelik Fesih Başvurusu”...

Extra Net aboneliğim için İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi 377 Sokak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet... kesintisi yaşıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez, saatlerce aramam...

Extranet’ten aldığım sınırsız internet hizmeti Temmuz ayının başından beri çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır evimde internet ...olmadığı halde hizmetten yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonda kimsey...

Extranet’ten aldığımız kurumsal internet hizmeti kapsamında 15 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Hizmet ta...mamen kesik durumda ve bağlantı kuramadığımız için kurumsal işlerimizi sağlıklı yürütemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri numaramız 1405753898’dir. Bu süre zarfında Extrane...

31.07.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap b...ulamıyorum. İnternetim yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor ve bu süreçte hizmet alamadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. Sorunu bildirmek ve destek almak için yaklaşık 20 kez far...

Extranet firmasından almış olduğum internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır Kahramanmaraş’ta tam kesinti yaşamaktayım. ...Taahhüt edilen internet hizmeti hiç sağlanmadığı için evimde Wi-Fi ağına dahi bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyi ve mağduriyeti bildirmek, ayrıca aboneliğimi iptal etmek için ...

Extranet üzerinden kullandığım Kayseri Develi’deki ev internetim 20 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor, yaklaşık bir aydır ev...de hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu dönem için fatura çıkarılacak olması beni mağdur ediyor, kullanmadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum. Bu süre içinde de...

Extranet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde herhangi bir arıza olmamasına ra...ğmen bağlantı tamamen kesik ve bu süre zarfında evde interneti kullanamıyorum. Bu nedenle mecburen başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu süreçte 4–5 gündür Extranet mü...

Aksaray ili Fatih Mahallesi İsmail Dağ Sokak 4164 Sokak’ta Extranet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Temmuz’dan b...eri evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir aydan uzun süre...

Extranet Sıradışı Dünyası ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimd...e tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum, sayfalar kesinlikle yüklenmiyor. Yaklaşık 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetimde 3 Ağustos tarihinden bu yana Manisa Alaşehir’deki adresimde sürekli kesin...ti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Hizmet tamamen kesik durumda olduğu için internetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbi...

İstanbul Esenler’de evimde Extranet üzerinden kullandığım internet hizmeti için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. 2 Ağustos tarihinden bu yana ev internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst bağlantı kuramıyorum ama buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL fatura ödemeye devam ediyorum...

Extranet’ten aldığım 16 Mbps internet hizmeti Adana’daki evimde 02.08.2026 ...tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik halde. Evde hiçbir şekilde in...

Extranet internet abonesiyim. Aydın Efeler ilçesindeki adresimde 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen ...kesik durumda. Günlerdir bağlantı olmadığı için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir muhataba bağlanamıyorum. 0...

Extranet ev interneti aboneliğimin kapatılması için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekil...de telefona cevap verilmiyor. Aramalarıma rağmen ne geri dönüş yapan oluyor ne de hattımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir işlem sağlanıyor. Ben sadece internet aboneliğimin ka...

Extranet internet hizmeti kullanıcısıyım. 02.08.2026 tarihinden bu yana 10 günden fazladır internetim yok ve bunun altya...pıdan kaynaklı bir arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Adresim Bereketler Mahallesi Mareşal Çakmak Caddesi Merkezefendi / Denizli. Bu süre boyunca ne evden ça...

Yaklaşık 1 aydır Extranet internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca evimde internet hiç bağlanmıyor. Modem ağına ...bağlı görünüyor ancak “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı bir türlü kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen karşımızda muhatap bul...

03.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ı...şıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyor ve bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu kesinti o tarihten beri aralıksız olarak...

Extranet ADSL aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 03.08.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısı ile yeni ...bir taahhüt yaptım ve o tarihten bu yana Extranet hizmetini hiç kullanmıyorum. Aynı gün Extranet aboneliğimi sonlandırmak için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak 10 gündür ne geri dön...

Extranet üzerinden Manisa merkezde kullandığımız sabit internet aboneliğimizde, 01.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Modem arayüzünde bağlantı var görünüyor ancak “İnternete erişim yok” uyarısı alıyoruz ve uzun süredir hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Sorun b...

Extranet ev interneti abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Extranet tar...afı altyapıda problem var gerekçesiyle bağlantımı tamamen kesti fakat bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunmadı. Bu süreçte defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen müşteri h...